Nghề chăm sóc khách hàng

Bị khách hàng mắng chửi suốt 30 phút không phải chuyện hiếm hoi nhân viên chăm sóc khách hàng Minh Đăng gặp mỗi ngày. Giờ đây, thêm nỗi lo sợ khác với người làm trong lĩnh vực này là nguy cơ sa thải.