Người dân Lâm Đồng sẽ không phải đi xa vài chục km để làm thủ tục hành chính công

Kiosk Dịch vụ công là chiếc máy mà được nhiều người quan tâm tại Chương trình hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024 tại tỉnh Lâm Đồng và bàn giao mô hình Dân vận khéo "Chuyển đổi số - Vì nhân dân phục vụ" tổ chức tại huyện Đơn Dương ngày 10/10.

Mặc dù chỉ nhỏ gọn như chiếc máy ATM nhưng Kiosk Dịch vụ công lại có thể cho phép người dân thực hiện hàng loạt thủ tục hành chính công một cách nhanh chóng.

Trao đổi với phóng viên Dân Việt, ông Phạm Văn Minh – Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ Thông tin VNPT Lâm Đồng chi biết, Kiosk Dịch vụ công là hệ thống do đơn vị này phát triển nhằm giúp người dân thực hiện nộp các thủ tục hành chính công tích hợp tất cả các thiết bị trong một kiosk độc lập, thân thiện, nhanh chóng và hỗ trợ 24/7.

Đây được xem là một giải pháp công nghệ tiên tiến áp dụng trong các cơ quan hành chính công với những tính năng đa dạng. Ngoài ra, hệ thống còn giúp người dân tra cứu các thủ tục hành chính cũng như các văn bản quy phạm pháp luật. Từ đó, giúp người dân có thể thực hiện nộp hồ sơ, giám sát quá trình thực hiện thủ tục hành chính...

Hiện nay, VNPT Lâm Đồng đã triển khai Kiosk Dịch vụ công tại các xã trên toàn bộ huyện Đức Trọng, và Trung tâm hành chính công tỉnh Lâm Đồng tại TP. Đà Lạt. Chính vì vậy, người dân tại các xã của huyện Đức Trọng không phải đi xa hàng chục km để đến huyện thực hiện các thủ tục hành chính công. Ngoài ra, VNPT còn đang triển khai Kiosk Dịch vụ công trên địa bàn 5 tỉnh Hậu Giang, Quảng Nam, Quảng Bình, Đắk Nông và Lạng Sơn.

Nói về chuyển đối số tại tỉnh Lâm Đồng, ông Lê Thanh Liêm – Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lâm Đồng cho biết, toàn tỉnh Lâm Đồng hiện có 14 Trung tâm IOC đang được vận hành, khai thác. Cụ thể, có một IOC cấp tỉnh, 10 IOC cấp huyện, 3 IOC của Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Xây dựng.

Hiện, tỉnh Lâm Đồng đã thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; dữ liệu hộ tịch, đất đai, thông tin người lao động, hồ sơ sức khỏe điện tử, bảo hiểm, giáo dục, chuẩn hóa thông tin thuê bao di động. Triển khai thanh toán viện phí, học phí, chi trả an sinh xã hội (chi lương hưu, trợ cấp BHXH, bảo hiểm thất nghiệp)... không dùng tiền mặt.