Nhân viên cây xăng truyền thống phục vụ khách hàng như "VIP"

Gần đây, tại Hà Nội cây xăng mang thương hiệu Nhật Bản đã gây sốt cộng đồng xã hội với "phong cách" cúi - chào khách hàng. Tuy nhiên, nhiều cánh lái xe thông tin tại Việt Nam nhiều cây xăng cũng phục vụ rất tốt cho khách, thậm chí mô hình này đã có từ lâu.

Suốt nhiều năm qua, mỗi lần đi cao tốc Hà Nội – Bắc Giang, cánh tài xế không còn lạ lẫm khi vào đổ xăng tại cây xăng ở địa chỉ xã Liên Bảo (huyện Tiên Du, Bắc Ninh) của Công ty Cổ phần vật tư xăng dầu Hải Dương.

Mỗi khi chờ bơm xăng, nhân viên của trạm tranh thủ lau kính xe cho khách hàng. Có lẽ cũng vì lí do đó mà cây xăng trên đón rất nhiều khách vào mua xăng. 

Sau khi bơm xăng xong, nhân viên ở đây đã lấy nước đóng chai, đưa bằng hai tay cho khách một cách rất trọng thị.

Bên cạnh đó, nhiều xe ô tô còn được rửa xe miễn phí. Anh Phạm Văn Đức (Đô Lương - Nghệ An) chia sẻ: Mỗi tuần chở hàng từ Nghệ An lên Lạng Sơn anh lại dừng ở cây xăng này để đổ xăng vì thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt, bơm xăng không "móc túi" người dân. Bên cạnh đó, nhiều dịch vụ miễn phí rất phù hợp và cần thiết đối với các lái xe.

Ngoài phục vụ rửa xe, đỗ xe... cây xăng trên còn có phòng nghỉ cho lái xe đường dài. Được biết, có những lái xe lưu trú ở đây tới gần 1 tháng để chờ tập hợp đủ hàng. 

Ông Nguyễn Tiến Thức - Quản lý cây xăng cho biết: "Cây xăng này hoạt động từ năm 2013, việc tặng nước cho khách được quy định rõ ràng. Khách mua từ 300.000 đồng trở lên được tặng 1 chai nước, khách mua 500.000 đồng trở lên được tặng 2 chai nước".

Ngoài cây xăng này, gần 20 cây xăng khác thuộc hệ thống của công ty tại khu vực miền Bắc cũng có hình thức phục vụ tương tự.