Đề phòng dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do virus corona gây ra, Công ty cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội đã thực hiện nhiều biện pháp phòng dịch trên các chuyến tàu như bố trí phòng cách ly, tăng nhiệt độ các toa tàu lên 26 độ C và phát khẩu trang y tế cho các hành khách đi tàu.