Quảng Trị: Bưu điện xin lỗi người dân vì đánh cắp thông tin mở tài khoản ngân hàng

Ngày 10/8, ông Lê Bá Hùng – Chủ tịch UBND thị trấn Lao Bảo, huyện Hướng Hoá, tỉnh Quảng Trị cho biết, vẫn đang làm rõ vụ việc nhân viên bưu điện đánh cắp thông tin người dân để mở tài khoản ngân hàng.

Trước đó, ngày 10/7, người dân ở thị trấn Lao Bảo nhận được thông báo của Điện lực Khe Sanh (thuộc Công ty Điện lực Quảng Trị), yêu cầu người dân trong ngày 8/8 và 9/8 đến trụ sở Đội quản lý Điện Lao Bảo (Quốc lộ 9, thị trấn Lao Bảo) để ký lại hợp đồng mua bán điện điện tử. Lý do phải ký lại hợp đồng này, là vì hợp đồng giấy đã hết hiệu lực.

Nhận được thông báo, rất nhiều người dân đã đem theo các giấy tờ đến địa điểm trên. Người dân được yêu cầu xuất trình các loại giấy tờ tuỳ thân, đưa điện thoại cho các nhân viên. Các nhân viên nữ không phải người của điện lực còn lấy điện thoại chụp hình người dân. Xong việc, người dân được trả lại giấy tờ, điện thoại rồi về nhà.

Sau đó, người dân phát hiện trong điện thoại có một tài khoản ngân hàng cake thuộc ngân một hàng vừa được mở, kèm các thông tin cá nhân, dù không có nhu cầu và không hề hay biết.

Lo lắng thông tin lộ lọt sẽ có nhiều ảnh hưởng, đặc biệt là vấn đề lừa đảo qua mạng, kèm bức xúc việc bị lén lấy thông tin để đăng ký tài khoản ngân hàng, từ chiều 9/8, nhiều người dân đến trụ sở Đội quản lý Điện Lao Bảo, yêu cầu làm rõ.

Lãnh đạo Điện lực Khe Sanh cho biết, phía điện lực chỉ lấy các thông tin của người dân để ký lại hợp đồng mua bán điện điện tử. Tuy nhiên, quá trình triển khai làm thủ tục ký hợp đồng trên, Bưu điện huyện Hướng Hóa có đề nghị cho nhân viên bưu điện đến để tiếp cận người dân để thuyết phục cài đặt tài khoản ngân hàng số, mục đích để chi trả các hóa đơn.

Trong chiều 9/8, Công an thị trấn Lao Bảo và lãnh đạo UBND thị trấn Lao Bảo đã có mặt để làm rõ sự việc.

Đến gần 22h ngày 8/9, sau khi ông Phạm Ngọc Tiến – Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hóa làm biên bản cam kết trước sự chứng kiến của chính quyền, công an địa phương thì người dân mới rời khỏi trụ sở điện lực.

Trong bản cảm kết, lãnh đạo Bưu điện huyện Hướng Hóa thừa nhận, đã phân công nhân viên triển khai mở tài khoản ngân hàng số cake thuộc ngân hàng. Nhưng quá trình thực hiện sai quy trình, và đã tự ý lấy các thông tin và chụp ảnh chân dung của người dân để tạo tài khoản ngân hàng khi chưa được phép. Bưu Điện huyện Hướng Hóa cam kết sẽ thống kê đầy đủ các tài khoản đã đăng ký và liên hệ với ngân hàng để hủy; chịu trách nhiệm nếu xảy ra lộ lọt thông tin cá nhân của người dân, đồng thời công khai xin lỗi người dân trên phương tiện truyền thông.