Sập hệ thống VNG, không thể truy cập Zalo và gần 20 báo điện tử

Từ khoảng 11 giờ trưa 23.9 , một số bạn đọc đã phản ánh trình trạng không thể truy nhập vào trang web, dịch vụ hay ứng dụng nào của VNG Corp.

Cụ thể, nhiều người phản ánh, kể từ thời điểm nói trên, họ không thể truy cập vào một số trang trực tuyến của công ty Cổ phần VinaGame (VNG) như Zalo, Zalo Pay,  Zing MP3,các loại game như 360game, gamemobile, wegame... cũng bị vô hiệu hóa, không truy cập được.

Một số trang trực tuyến của công ty Cổ phần VinaGame (VNG) bị vô hiệu hóa, không truy cập được.

Cùng thời điểm, trang baomoi.com và hàng loạt tờ được Báo Mới cung cấp cms và hỗ trợ kĩ thuật (gần 20 tờ), trong đó có nhiều tờ báo lớn như VOV, Thanh Niên, Tiền Phong, Pháp luật TP.HCM, An Ninh Thủ Đô, Zing.vn... thậm chí, kể cả trang chủ của VNG cũng không thể truy cập được.

Theo thông tin PV có được, do khu vực trung tâm dữ liệu Vinadata đang có sự cố mất điện từ phía ngoài khu vực datacentrer, đội ngũ kĩ thuật vận hành đang chuyển sang dùng nguồn điện khác. Khoảng 30 phút nữa sẽ có điện trở lại.

Tuy nhiên, đến thời điểm này đã 3 giờ đồng hồ trôi qua nhưng sự việc vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.

Được biết, đây là lần thứ hai trong năm 2018 VNG gặp phải một sự cố mang tính hệ thống. Cụ thể, vào ngày 26.4 vừa qua, theo thông tin từ trang diễn đàn Raidforums, hơn 163 triệu tài khoản của Zing ID đã bị lộ thông tin. 

Tài khoản testwahaha đã đăng tải đường link của những dữ liệu này, bao gồm: mật khẩu, tên đăng nhập, mã game, email, số điện thoại, họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ, IP… Tuy nhiên, sau đó không lâu thì đường link này đã không còn tồn tại.

Ngay đêm 27.4, VNG đã phát ra thông cáo báo chí gửi tới giới truyền thông để xác nhận thông tin và khẳng định chưa ghi nhận hoạt động gây hại nào tới các tài khoản của người dùng.

Công ty này cho biết, từ đêm 26.4, bằng các biện pháp kỹ thuật nghiệp vụ và sự cảnh báo kịp thời của cộng đồng các chuyên gia an toàn thông tin Việt Nam, đội ngũ kỹ sư của VNG đã nhận diện được động thái bất thường liên quan đến vụ việc của năm 2015.

Theo đó, VNG đã gấp rút triển khai các biện pháp tức thời như kiểm chứng thông tin, tăng cường bảo mật hệ thống game, cũng như họp bàn chuẩn bị các giải pháp lâu dài, gốc rễ cho vấn đề, trên tinh thần ưu tiên bảo vệ quyền lợi của tất cả các khách hàng

“VNG cam kết sẽ luôn đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời sẽ giải quyết triệt để cho khách hàng nếu như có bất cứ vấn đề nào phát sinh, và cũng rất mong người dùng sẽ phối hợp cùng VNG bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng những hướng dẫn cụ thể mà chúng tôi đã gửi tới người dùng khi sử dụng dịch vụ” – VNG thông tin.