Nhiều khách hàng vẫn lo lắng nếu không kịp bổ sung thông tin cá nhân thì thuê bao sẽ bị cắt liên lạc một chiều.

“Nhà mạng khuyến cáo khách hàng bổ sung ảnh qua mạng nhưng cả tuần nay tôi vào ứng dụng của My Viettel thì mạng đều quay tít, không thể cập nhật được”, một khách hàng cho hay.

Cách bổ sung ảnh chân dung cho thuê bao không chính chủ và thông tin mới về vụ cục phó bị mất trộm gần 400 triệu là những tin tức nóng nhất 24h qua.

“Nếu chủ nhân của những số điện thoại kia làm điều gì phi pháp thì mình chính là người lãnh hậu quả”, một khách hàng lo ngại.

Rất nhiều người băn khoăn về trường hợp thuê bao không chính chủ thì bổ sung ảnh chân dung như thế nào?

“Ngay từ đầu khi đăng ký sim, nhà mạng không làm dứt điểm cho khách hàng, giờ mới thực hiện tràn lan, làm mất công mất việc của người dân”, anh T ở Hà Nội phàn nàn.