Hệ thống check-in ở Nội Bài tê liệt, sân bay hỗn loạn

Sáng nay, hệ thống máy tính tại khu vực check-in tại sân bay Nội Bài bị tê liệt, khiến hàng trăm khách hàng không thể làm thủ tục lên máy bay.

Anh Lâm, một hành khách có chuyến bay đi Seam Riep sáng nay cho biết theo lịch trình, máy bay của anh xuất phát lúc 9h40. Tuy nhiên, do sự cố mạng máy tính bị hỏng khiến chuyến bay lùi một tiếng đồng hồ và được thông báo xuất phát lúc 10h40.

Cũng như anh Lâm, hàng trăm hành khách khác bị dồn ứ tại khu vực check-in tại nhà ga T1 từ 7h30 sáng nay gây ra cảnh tượng khá hỗn loạn. Đa số khách hàng không giấu được vẻ mệt mỏi vì phải đứng xếp hàng lâu trong khi phải mang vác nhiều đồ đạc lỉnh kỉnh.

“Chúng tôi được thông báo do máy tính hỏng nên phải chờ đến khi nào hệ thống thông mới làm thủ tục được”, chị Hoàng Trang, một khách hàng có chuyến bay đến Cam Ranh sáng nay cho biết. Ngoài ra, hàng loạt chuyến bay khác đi TP HCM, Bangkok, Thượng Hải cũng phải lùi thời gian xuất phát.

Đến 9h30, hệ thống máy tính đã hoạt động trở lại. Tuy nhiên, do nhiều chuyến bay dồn ứ nên phải đến 11h trưa nay hầu hết hành khách trễ chuyến mới làm thủ tục xong để lên máy bay.

Một nhân viên tại khu vực sân bay thừa nhận có sự cố như trên nhưng không kéo dài lâu. "Sự cố hệ thống máy tính treo như thế này là khá hy hữu, không thường xuyên xảy ra", nguồn tin này cho biết.