Herbalife Việt Nam bị phạt 205 triệu đồng vì vi phạm kinh doanh đa cấp

Cụ thể, qua công tác thanh tra chuyên ngành việc chấp hành pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam (địa chỉ trụ sở chính: số 26 đường Trần Cao Vân, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM).

Kết quả thanh tra phát hiện 6 sản phẩm mỹ phẩm của công ty (mặt nạ vitamin Herbalife Nutrition-Bringtening làm sáng da, mặt nạ vitamin Herbalife Nutrition - Moisturizing - Dưỡng ẩm da, mặt nạ Herbalife Nutrition Vitamin Mask - Firming săn chắc da, Herbalife Skin Replenishing Night Cream, Herbalife Skin Firming Eye Gel, Herbalife Skin Line Minimixing Serum) có đưa thêm thông tin trên bao bì ngoài thông tin trên hồ sơ công bố sản phẩm nhưng chưa dẫn chiếu đầy đủ nguồn thông tin, cần thể hiện thông tin rõ ràng, đầy đủ hơn.

Kết quả thanh tra xác định Công ty có 4 hành vi vi phạm hành chính. Cụ thể, không thực hiện, thực hiện không đúng việc đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.

Theo đó, các vi phạm của Herbalife Việt Nam được xác định từ ngày 1/1/2023 đến ngày 30/9/2024, công ty có 16.208 người tham gia bán hàng đa cấp ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với Công ty nhưng chưa được đào tạo cơ bản, trong đó có 1.647 người tham gia bán hàng đa cấp có hợp đồng vẫn còn hiệu lực tính đến ngày 30-9-2024.

Công ty Herbalife Việt Nam chỉ định đào tạo viên không đáp ứng điều kiện để thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp.

Công ty Herbalife Việt Nam không thực hiện đúng quy tắc hoạt động, kế hoạch trả thưởng đã đăng ký. Theo đó, Công ty áp dụng biện pháp chế tài không công nhận doanh số/truy hồi lợi ích đối với người tham gia vi phạm. Đây không phải là biện pháp chế tài được quy định.

Cuối cùng, Công ty thực hiện không đúng nghĩa vụ báo cáo trong hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.

Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh quốc gia Lê Triệu Dũng đã ban hành quyết định xử phạt hành chính đối với Herbalife Việt Nam với số tiền 205 triệu đồng về các hành vi vi phạm trên.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Herbalife Việt Nam phải rà soát, thực hiện đào tạo cơ bản cho 1.647 người tham gia bán hàng đa cấp chưa được đào tạo cơ bản tính đến ngày 30-9-2024; rà soát hệ thống nội bộ, đảm bảo thời gian hoàn thành đào tạo cơ bản của người tham gia được ghi nhận đúng thực tế, thống nhất giữa các tài liệu không phụ thuộc vào độ trễ của việc cập nhật thông tin hệ thống.

Điều chỉnh thông tin trên nhãn sản phẩm có thông tin thêm so với công bố theo hướng dẫn đảm bảo thông tin được đưa rõ ràng, đầy đủ nguồn dẫn chiếu. Có cơ chế tính toán chính xác tỉ lệ doanh thu từ khách hàng không phải là người tham gia bán hàng đa cấp.

Ngoài Herbalife Việt Nam, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Liên kết Việt Nam (địa chỉ trụ sở chính: Lô C16/D21 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phố Dịch Vọng Hậu, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội) số tiền 95 triệu đồng về hàng loạt vi phạm: Không thực hiện đúng quy tắc hoạt động đã đăng ký; Không giám sát hoạt động của người tham gia bán hàng đa cấp để đảm bảo người tham gia bán hàng đa cấp thực hiện đúng quy tắc hoạt động của Công ty.