Không giải quyết dứt điểm, thêm trung tâm ngoại ngữ "bùng" học phí?

Thời gian vừa qua, nhiều phụ huynh cho con học tiếng Anh tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ APAX Leaders phản ánh, gửi đơn kêu cứu về việc đã đóng tiền học cho trung tâm này nhưng lại không được tổ chức dạy học.

Cụ thể, từ cuối năm 2022, phụ huynh phản ánh cho biết, rất nhiều cơ sở của trung tâm Anh ngữ APAX Leaders đóng cửa, trả mặt bằng; phụ huynh yêu cầu hoàn phí thì chỉ nhận được những lời hứa hẹn suông rồi bặt âm vô tín. Phụ huynh cũng nhiều lần đến các trung tâm để yêu cầu trả lại học phí nhưng đều vô ích.

Đến nay, đã có hơn 50 phụ huynh là nạn nhân của trung tâm Anh ngữ này tại TP.HCM đã thu thập hồ sơ, bằng chứng về việc APAX vi phạm hợp đồng giảng dạy để gửi lên cơ quan chức năng, đề nghị điều tra, giải quyết.

Trao đổi về việc này, ông Hồ Tấn Minh - Chánh văn phòng Sở GDĐT TP.HCM cho biết, sau khi tiếp nhận thông tin, Sở đã ký quyết định thành lập đoàn thanh tra đột xuất hệ thống tiếng Anh Apax Leaders trên địa bàn TP.HCM.

Theo ông Minh, hệ thống Apax Leaders có 41 cơ sở tại TP.HCM. Tuy nhiên, đến nay chỉ còn một địa điểm đang hoạt động, các cơ sở khác đã đóng cửa. Thời điểm trước Tết Nguyên đán, trung tâm này có báo cáo với sở sẽ giải thể 25 cơ sở và chuyển địa điểm với 14 cơ sở. Dù vậy, đến nay Sở GDĐT TP.HCM vẫn chưa nhận được hồ sơ của đơn vị này về việc chuyển địa điểm hoặc giải thể các cơ sở.

"Nếu trung tâm Apax Leaders có dấu hiệu lừa đảo, tổ chức dạy và học không đúng quy định, Sở GDĐT TP.HCM sẽ chuyển cho cơ quan chức năng xử lý. Sở cũng sẽ có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi của người học. Nếu Apax Leaders giải thể, trung tâm phải hoàn phí cho người học", ông Minh cho biết.

Đây không phải là lần đầu tiên phụ huynh phản ánh việc bị trung tâm ngoại ngữ "lật kèo", có dấu hiệu chiếm đoạt học phí. Trước đó, vào cuối năm 2021, phụ huynh đóng tiền cho con theo học tại trung tâm ngoại ngữ Pixar cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự khi nộp tiền cho con học nhưng trung tâm lần lữa, viện đủ lý do rồi âm thầm trả mặt bằng, cắt liên lạc với phụ huynh.

Đáng nói, sau rất nhiều lần phản ánh, đưa đơn, thậm chí nộp đơn lên tòa án..., đến nay, vụ việc rơi vào "quên lãng". Nhiều phụ huynh gần như phải chấp nhận sẽ mất trắng khoản tiền đã đóng vào cho trung tâm ngoại ngữ này.

Thời điểm khi sự việc xảy ra ở trung tâm ngoại ngữ Pixar, Sở GDĐT TP.HCM đã gửi thư mời chủ đầu tư của Pixar đến làm việc, tuy nhiên đơn vị này không đến. Thanh tra sở cũng gửi thư mời Giám đốc Pixar đến làm việc, nhưng bị bưu chính hoàn trả lại với lý do không tìm thấy địa chỉ.