Trung tâm ngoại ngữ Pixar "mất tích", hàng chục phụ huynh lên tòa khởi kiện

Sáng 18/2, gần 20 phụ huynh đăng ký cho con học tiếng Anh, học đàn, hát... tại Trung tâm ngoại ngữ Pixar (đường Bùi Văn Ngữ, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, TP.HCM) đã lên Tòa án Nhân dân quận 12 để nộp đơn khởi kiện đòi lại học phí.

Trung tâm mất hút sau nhiều lời hứa hẹn

Trên tay cầm đơn khởi kiện, biên lai học phí, chị Nguyễn Thị Hồng Nguyên (quận 12) cho biết, chị đã đóng tiền học tiếng Anh cho hai con tại trung tâm ngoại ngữ Pixar (cơ sở đường Bùi Văn Ngữ, quận 12) với số tiền 22 triệu đồng. Bên cạnh đó, đứa cháu ruột của chị Nguyên vừa học tiếng Anh, vừa học thêm đàn nên học phí là khoảng 17 triệu đồng.

"Mấy năm trước, trung tâm này dạy rất tốt nên năm nay tôi đóng nguyên năm cho hai con và cháu học. Tuy nhiên, vừa học được khoảng 2 tháng thì phải tạm nghỉ vì dịch Covid-19. Suốt thời gian nghỉ dịch đến nay, trung tâm không có bất cứ phản hồi nào với phụ huynh cả.

Chúng tôi rất muốn trung tâm có tiếng nói với phụ huynh, học trực tiếp thì ngày nào, không học thì hoàn trả lại số học phí còn lại. Chứ trung tâm im re, mất tích, không có bất cứ động thái nào khiến phụ huynh rất bức xúc", chị Nguyên nói.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Anh Văn (quận 12) cũng cho biết, tháng 11/2020, chị có đóng học phí cả năm cho con học với số tiền là hơn 11,6 triệu đồng. Chị đóng theo 2 đợt, đợt 1 đóng 6,5 triệu và đợt 2 đóng số còn lại (tháng 12/2020).

Sau đó, con chị học trực tiếp từ tháng 1/2020 đến khoảng tháng 5/2021 thì tạm nghỉ dịch. Từ tháng 5/2021 đến tháng 10/2021, trung tâm không tổ chức dạy trực tuyến cũng không gửi bài học cho học viên.

Sau khi TP.HCM nới lỏng giãn cách, tái hòa nhập cuộc sống "bình thường mới", trung tâm vẫn không có động thái nào về việc cho học viên đi học trở lại (kể cả học trực tuyến). Nhiều phụ huynh tìm hiểu thì biết trung tâm đóng cửa hàng loạt nên đã liên hệ để làm rõ việc này.

Trước sức ép của phụ huynh và báo chí, Trung tâm Pixar đã có buổi gặp mặt phụ huynh để thống thống nhất phương án vào ngày 24/10.

"Đa số phụ huynh đều không đồng tình với cách làm việc trốn tránh của trung tâm nên yêu cầu hoàn trả học phí mà học viên chưa học. Tại buổi họp, giám đốc trung tâm hứa hẹn sẽ trả lại học phí sớm nhất có thể cho các phụ huynh yêu cầu. Đối với phụ huynh vẫn muốn cho con theo học, trung tâm sẽ thu xếp tổ chức dạy trực tuyến cho các em", chị Anh Văn nói.

Tuy nhiên, cũng theo chị Văn, cho đến nay con em họ vẫn chưa được học online, phụ huynh cũng chưa được nhận lại học phí hoàn trả từ trung tâm. Khi liên lạc với nhân viên trung tâm, phụ huynh được biết tất cả các chi nhánh của Pixar đều đóng cửa, trả mặt bằng. Đồng thời, liên hệ với chủ trung tâm thì không được. Do đó, phụ huynh đã cùng nhau làm đơn khởi kiện lên Tòa án Nhân dân quận 12.

Chưa có thông tin giải thể

Để xác minh thông tin, phóng viên Dân Việt đã nhiều lần gọi điện thoại, nhắn tin cho ông Vũ Văn Bảo Ngọc, nhà đầu tư chính của Trung tâm ngoại ngữ Pixar. Dù điện thoại đổ chuông nhưng ông Ngọc không bắt máy.

Trang web chính thức của trung tâm (pixar.edu.vn) không truy cập được, tên miền đã hết hạn sử dụng.

Ông Hồ Tấn Minh – Chánh văn phòng Sở Giáo dục - Đào tạo TP.HCM cho biết, hiện tại, Trung tâm ngoại ngữ Pixar vẫn chưa nộp đơn xin giải thể trung tâm lên Sở.

Theo vị lãnh đạo này, với tình hình hiện tại, có thể trung tâm tự giải thể, tự đóng cửa. Trách nhiệm quản lý những trung tâm này thuộc về chính quyền địa phương.

Ông Minh cũng cho biết thêm, Trung tâm ngoại ngữ Pixar (Đại Kỷ Nguyên) có 3 cơ sở ở quận 12, quận Tân Phú và Gò Vấp. Cơ sở ở đường số 4,  phường 7, quận Gò Vấp chưa được cấp phép hoạt động.

Hồi tháng 10/2021, khi nhận được đơn của phụ huynh về việc thu tiền học phí không đúng quy định, Sở Giáo dục - Đào tạo đã mời chủ đầu tư đến làm việc, nhưng chủ đầu tư vắng mặt không có lý do.

Thanh tra Sở Giáo dục - Đào tạo TP.HCM cũng đã 2 lần gửi thư mời giám đốc của Trung tâm Pixar đến làm việc, nhưng đều bị bưu chính chuyển hoàn lại với lý do không tìm thấy địa chỉ.