Mark Zuckerberg chia sẻ về những sai lầm trong kiểm duyệt nội dung

Trong một cuộc phỏng vấn dài và hiếm hoi, Mark Zuckerberg đã nói chuyện với diễn viên hài và người dẫn chương trình podcast Joe Rogan về kế hoạch phát hành kính thực tế ảo mới của Meta, tình yêu mới bắt đầu của anh ấy đối với môn võ tự vệ jiu-jitsu, và quyết định của công ty anh ấy trong việc hạn chế phạm vi tiếp cận của một bài báo về Hunter Biden xuất hiện trong những tuần cuối cùng trước cuộc bầu cử năm 2020.

Cụ thể, đồng sáng lập Facebook, Mark Zuckerberg, đã tìm cách giải thích một số vấn đề chính sách phức tạp hơn của công ty trong một cuộc phỏng vấn với người dẫn chương trình podcast Joe Rogan.

Khi Rogan tuyên bố trong podcast rằng Facebook thu lợi từ việc "khuyến khích bất đồng chính kiến" và hỏi Zuckerberg về cách công ty xử lý các chủ đề gây tranh cãi. Zuckerberg thừa nhận quá trình này có những sai sót do mục tiêu chính của anh ấy là tạo ra công nghệ.

"Tôi không đi vào vấn đề này để đánh giá những điều đó. Tôi đã làm việc này để thiết kế công nghệ giúp mọi người kết nối,"Zuckerberg nói.

Chia sẻ thêm về vấn đề này, Zuckerberg đã nói về "sự đánh đổi" đi kèm với việc cố gắng kiểm duyệt một nền tảng có hàng tỷ người dùng, trang và bài đăng. Anh từng khẳng định, đó không phải là trách nhiệm mà Zuckerberg cho biết anh thích hoặc sẵn sàng đảm nhận, với tư cách là giám đốc điều hành của Meta Platforms Inc., công ty sở hữu Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger. Anh cũng từng đưa ra quan điểm rằng, công ty cố gắng cân bằng việc loại bỏ càng nhiều nội dung xấu càng tốt, nhưng đồng thời nhận ra rằng họ càng hung hăng càng có nghĩa là họ sẽ xóa nội dung do nhầm lẫn nhiều hơn, anh nói.

Giờ đây, Zuckerberg thừa nhận những sai lầm đó "thật tệ hại". Tôi chủ quan khi nghĩ rằng theo cách tương tự này lại có thể dẫn đến trải qua một phiên tòa hình sự, nhưng để chứng minh là vô tội thì thật tệ hại", anh nói thêm.

Rogan đã hỏi Zuckerberg về việc Facebook xử lý một câu chuyện tin tức có khả năng gây tổn hại về con trai của Joe Biden, Hunter, ngay trước cuộc bầu cử năm 2020. Zuckerberg cho biết Facebook đã cắt giảm việc phân phối bài báo bằng cách điều chỉnh các thuật toán của mình. Công ty làm như vậy vì đã nhận được cảnh báo từ FBI về tác động can thiệp của giới tuyên truyền của Nga. FBI nói với Facebook rằng "bạn nên cảnh giác cao độ" về một vụ đổ dữ liệu bất hợp pháp từ Nga, Zuckerberg nói.

Khi bị Rogan thúc ép về ý nghĩa của việc giảm phân phối, Zuckerberg nói thêm: "Về cơ bản, xếp hạng và Newsfeed ít hơn một chút, vì vậy sẽ có ít người xem hơn là không có". Zuckerberg nói rằng anh ấy không biết tỷ lệ phần trăm nhưng nói rằng nó "có ý nghĩa" quan trọng vào thời điểm đó.

"Chúng tôi chỉ nghĩ rằng, này, hãy nhìn xem, nếu FBI, mà tôi vẫn coi là một tổ chức hợp pháp ở đất nước này, là cơ quan thực thi pháp luật rất chuyên nghiệp, nếu họ đến gặp chúng tôi và nói với chúng tôi rằng chúng tôi cần phải đề phòng về điều gì đó thì tôi sẽ xem xét điều đó một cách nghiêm túc", anh ấy nói.

Ngoài ra, Zuckerberg đã phát trên podcast của Rogan để giúp quảng bá metaverse, tầm nhìn của anh ấy về tương lai của Internet bao gồm một loạt thế giới ảo, nơi mọi người sẽ làm việc và giải trí như những hình đại diện kỹ thuật số (avatar). Zuckerberg cũng nói về kế hoạch của Meta về kính thực tế tăng cường, mà anh ấy kỳ vọng cuối cùng sẽ là một cách chính để tương tác với metaverse. Năm ngoái, Meta đã tung ra một cặp "kính thông minh" với Ray-Ban, nhưng chúng chưa có công nghệ thực tế tăng cường.

Trong cuộc trò chuyện kéo dài ba giờ với podcast "The Joe Rogan Experience", Zuckerberg đã trình bày chi tiết về kế hoạch phát hành kính thực tế ảo mới của công ty vào tháng 10 tới đây. Zuckerberg cho biết kính ảo sắp ra mắt sẽ có "một vài tính năng lớn", bao gồm theo dõi mắt và khuôn mặt để hình đại diện VR (avatar) của mọi người có thể bắt chước chính xác biểu cảm khuôn mặt của họ và người dùng có thể cảm thấy như thể hình đại diện của họ đang nhìn trực tiếp vào hình đại diện của người khác trong xã hội VR.

Trong cuộc trò chuyện với Rogan, Zuckerberg cho biết thêm về kính ảo mới sẽ được tiết lộ tại Connect, hội nghị dành cho các nhà phát triển VR hàng năm của Meta. Công ty vẫn chưa công bố ngày tổ chức hội nghị năm nay, nhưng thường là vào mùa thu; năm ngoái, họ đã phát trực tuyến sự kiện vào ngày 28 tháng 10.

Sau khi cuộc phỏng vấn của Zuckerberg với Rogan được lan truyền trên mạng xã hội, tài khoản truyền thông đã được xác minh của Meta trên Twitter đã trả lời các tweet liên quan đến cuộc thảo luận của Zuckerberg về câu chuyện Hunter Biden. "Mark đã làm chứng trước Thượng viện gần hai năm trước rằng trước cuộc bầu cử năm 2020, FBI đã cảnh báo về mối đe dọa của các hoạt động hack và rò rỉ nước ngoài", tài khoản này viết trên Twitter.