Sử dụng sau 2 năm, chủ xe Mitsubishi Xpander đánh giá thẳng thật

Tháng 8/2018, Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) chính thức đưa mẫu xe Xpander về giới thiệu tới người tiêu dùng và ngay lập tức chiếc MPV 7 chỗ này của Mitsubishi đã làm nên cơn sốt trên toàn thị trường từ thời điểm đó và sức hút vẫn chưa hề suy giảm cho đến hiện tại.

Mitsubishi Xpander từ một cái tên lạ lẫm đã làm được điều mà nhiều mẫu xe khác không làm được, đó là lật đổ vị thế số 1 ở phân khúc MPV của Toyota Innova đã tồn tại trong hơn 1 thập kỷ có mặt tại thị trường Việt Nam nhờ hội tụ được rất nhiều yếu tố từ ngoại hình, không gian tiện ích, nhu cầu sử dụng và cả giá bán.

Chủ xe Mitsubishi Xpander đánh giá ra sao?

Với những yếu tố kể trên, anh Nguyễn Trương Chính (40 tuổi) hiện đang là một thông dịch viên tại Hà Nội đã quyết định từ bỏ chiếc SUV đã gắn bó với anh trong nhiều năm để chuyển sang sử dụng Mitsubishi Xpander ngay sau khi mẫu xe này được bán ra vào cuối năm 2018. Dưới đây là những chia sẻ của anh Chính về người bạn đồng hành với anh trong suốt 2 năm qua.

Chào anh Chính, rất vui khi anh đã nhận lời mời phỏng vấn. Được biết hiện tại anh đang sử dụng chiếc xe Mitsubishi Xpander. Cơ duyên nào đã khiến anh tìm đến với người bạn này?

- Đầu tiên, cơ duyên của tôi đến với chiếc xe Mitsubishi Xpander bắt đầu từ chi phí mua xe. Thời điểm cuối năm 2018, tôi chỉ có khoảng 700-800 triệu đồng, nhu cầu di chuyển chủ yếu trong thành phố và đang có ý định đổi từ một chiếc xe 5 chỗ lên 7 chỗ.

Tôi có tham khảo một số mẫu xe 7 chỗ như Toyota Innova thì lại hơi quá tiền, còn Suzuki Ertiga thì kiểu dáng lại quá xấu. Đúng thời điểm, Mitsubishi Xpander nổi lên như một hiện tượng của thị trường ô tô lúc bấy giờ với giá bán 620 triệu cho bản số tự động. Vì vậy, tôi đã quyết định ghé qua showroom của Mitsubishi để xem và lái thử.

Sau khi lái thử xe 1 ngày, tôi đã quyết định đặt cọc để mua Mitsubishi Xpander vì tôi cho rằng tôi đã tìm được chiếc xe mà mình cần. Do chiếc xe này đang "hot" nên tôi phải đợi một vài tuần để nhận được xe.

Điều đáng nói là dù có tình trạng khan hàng do là mẫu xe nhập khẩu nhưng Mitsubishi Việt Nam đã hạn chế tối đa tình trạng phải mua xe kiểu "mua bia kèm lạc". Vì vậy, tôi có thiện cảm tốt với thương hiệu xe Nhật Bản này.

Anh đã sử dụng một chiếc SUV 2 cầu. Lý do gì để anh quyết định chuyển từ một chiếc xe SUV sang một chiếc xe MPV?

- Trước đây, tôi có sở hữu chiếc xe Ford Escape bản 2 cầu. Những chiếc xe Mỹ luôn cho cảm giác rất đầm chắc, tuy nhiên thời điểm mua Ford Escape 2.3 XLT, tôi hay phải đi xa nên chọn chiếc xe này. 

Còn giờ phần lớn thời gian di chuyển là trong thành phố, thường xuyên đối mặt với tắc đường nên một chiếc xe dung tích nhỏ, tiết kiệm sẽ hợp lý hơn, chưa kể Xpander có ngoại hình đẹp, lai một chiếc Crossover và gầm cũng khá cao nên dễ dàng đi qua những vùng ngập nước khi trời mua to. Vì vậy, cá nhân tôi đánh giá xe Mitsubishi Xpander là sự lựa chọn quá phù hợp ở thời điểm cuối năm 2018.

Với mục đích chủ yếu di chuyển trong phố và đường đô thị, anh có cảm thấy hài lòng với không gian, tiện ích hay vận hành của Mitsubishi Xpander không? 

- Tôi là một người lái xe theo phong cách điềm đạm, cũng chẳng mấy khi đạp thốc ga phanh gấp nên cảm nhận động cơ dung tích 1.5L đã đủ đáp ứng nhu cầu vận hành trong đô thị. Mặc dù mua xe 7 chỗ nhưng không phải lúc nào cũng đủ 7 người, với một gia đình trẻ 4 người gồm 2 vợ chồng và 2 đứa con ngồi trên xe, Xpander vẫn cho phép tôi điều khiển nó theo ý muốn như vượt xe hay luồn lách trong những con phố chật hẹp.

Trước đây, nhiều người có chê dòng xe Mitsubishi ồn nhưng cá nhân tôi đánh giá xe này không hề ồn, ngược lại nó còn cách âm tốt là đằng khác. Tôi đã chạy xe trên đường cao tốc, bật nhạc nghe và thưởng thức âm thanh của bài hát một cách trọn vẹn cũng là cách để biết Xpander cách âm tốt thế nào.

Ngoài cách âm, chỗ ngồi vô cùng thoải mái, các thành viên trong gia đình tôi không cảm thấy thiếu chỗ để đồ trên Mitsubishi Xpander mặc dù tôi cũng không phải là người cần quá nhiều chỗ để đồ. Tuy nhiên, đây là cách thể hiện đó là một chiếc xe gia đình rất tiện dụng cho mọi người.

Về tiện ích, cá nhân tôi cảm thấy ở tầm tiền này, Mitsubishi Xpander đã cung cấp đủ những gì mà khách hàng cần, nào là màn hình cảm ứng, gương chỉnh điện gập điện, nút bấm khởi động, khoá thông minh, kiểm soát hành trình...

Có lẽ với đại đa số người tiêu dùng, ở tầm giá loanh quanh hơn 600 triệu, khó có mẫu xe MPV 7 chỗ phổ thông nào vượt qua nổi Xpander. Điều này thì đã được chứng minh bằng những con số và vị trí của Xpander trong danh sách các mẫu xe bán chạy tại thị trường Việt Nam trong 2 năm qua.

Sau gần 2 năm sử dụng, anh có thể chia sẻ rõ hơn về những điểm được và cần cải thiện hơn nữa ở Mitsubishi Xpander được không?

- Về những điểm được của Mitsubishi Xpander, tôi cũng đã nói khá nhiều ở trên rồi. Đây là một chiếc xe có thiết kế đẹp, không gian rộng rãi, nhiều chỗ đề đồ, tiện ích đây đủ, tiết kiệm nhiên liệu và còn một thứ nữa cũng không thể không nhắc tới, đó chính là hệ thống điều hoà.

Tất cả những người bạn tôi khi có dịp đi cùng xe thì đều dành những lời khen về điều hoà của Xpander. Nó làm mát nhanh, lạnh sâu, lại có đầy đủ các cửa gió cho mọi vị trí. Điều này với tôi rất quan trọng và cần thiết bởi điều kiện khí hậu tại miền Bắc nói riêng và Việt Nam nói chung vốn nắng nóng khắc nghiệt.

Về điểm cần cải thiện, thời điểm tôi mua xe Xpander là cuối năm 2018, khi đó chiếc xe chỉ có trang bị ghế nỉ, phanh tay khá to và thô, màn hình cảm ứng chưa có nhiều kết nối với điện thoại thông minh, đèn pha halogen...

Thế nhưng ở thời điểm này, phiên bản mới Mitsubishi Xpander 2020 đã nâng cấp khá đầy đủ rồi. Hơi đáng tiếc một chút là hãng vẫn chưa làm cái phần chứa đồ trung tâm của ghế trước thành một cái bệ tỳ tay. Nếu nó được làm cao lên một chút và có nắp mở kiểu truyền thống thay vì nắp trượt thì sẽ hợp lý hơn. 

Thời gian qua, Mitsubishi Xpander có gặp 2 lỗi gồm chảy dầu bộ giảm chấn và bơm xăng. Thú thực, xe của tôi chưa gặp 2 lỗi đó, một phần là do tôi cũng không chạy xe quá nhiều và một phần khác là ít khi chở đủ tải 7 người nên có thể không bị.

Tuy vậy, tôi vẫn nhận được những tin nhắn từ phía đại lý để mang xe đến kiểm tra và được thay thế miễn phí. Sự quan tâm và chu đáo từ phía hãng đối với khách hàng sử dụng xe Xpander nói riêng và các dòng xe Mitsubishi nói chung khiến tôi càng có thiện cảm hơn với thương hiệu này.

Nhiều người nói chi phí bảo dưỡng, thay thế phụ tùng của Mitsubishi tương đối cao, anh có cảm thấy điều này đúng không khi anh mang xe đến đại lý bảo dưỡng?

- Về chi phí bảo dưỡng, phụ tùng thì mỗi hãng đều có giá niêm yết chi tiết cho từng hạng mục của xe rồi. Nếu so với các hãng xe Nhật khác thì vào làm dịch vụ chính hãng, tôi thấy không chênh lệch nhau qua nhiều. Tất nhiên, bên Mitsubishi có cao hơn một chút.

Nhưng gần đây, khi tôi đem xe đến bảo dưỡng theo định kỳ 2 vạn thì có để ý các chi phí thay thế phụ tùng phụ kiện của dòng xe Xpander có giảm kha khá. Chắc do bán được nhiều nên kéo giá sửa chữa, bảo dưỡng xuống thì phải (cười).

Thêm vào đó, chi phí bỏ ra mua xe cũng không quá đắt, nên các chi phí liên quan đến bảo dưỡng, thay thế phụ tùng với cá nhân tôi, điều đó cũng không phải là thứ phải quá căn ke. Ngoài ra, tôi không phải là người rành về kỹ thuật nên việc sử dụng các dịch vụ chính hãng giúp tôi cảm thấy yên tâm hơn, chứ sử dụng dịch vụ ngoài tuy có rẻ hơn đôi chút nhưng chất lượng phụ tùng không biết thật giả thế nào.

Anh khá ưng với Mitsubishi Xpander về nhiều mặt, vậy anh có ý định gắn bó lâu dài với chiếc xe này giống như Ford Escape hay không?

- Hiện tại, các mẫu xe ngày càng đẹp và hiện đại hơn, giá bán cũng rẻ hơn trước nên chắc đi tầm 4-5 năm tôi sẽ đổi sang một chiếc xe mới. Từ khi mua chiếc Xpander, cả nhà tôi cũng thích chiếc xe này nên tôi sẽ mua thêm một chiếc xe để dùng. Còn Xpander tôi sẽ dành cho con gái đi học trong bởi con gái tôi cũng thích những chiếc xe kiểu vuông vuông như thế này.

Với những ấn tượng tốt về thương hiệu Mitsubishi, chiếc xe tiếp theo tôi dự định mua sẽ là Mitsubishi Outlander. Tôi đã nhắm đến chiếc xe này nhưng chắc sẽ chờ thế hệ mới của Outlander, nghe nói đâu đó là 2022 hay 2023 sẽ có mặt tại Việt Nam, lúc đó cũng là thời điểm hợp lý để tôi đổi xe.

Là một người từng sống ở Nhật Bản lâu năm, điều gì làm cho anh ấn tượng nhất về các mẫu xe mang thương hiệu Nhật Bản nói chung và Misubishi nói riêng?

- Tôi đã từng sống và làm việc tại Nhật Bản trong thời gian dài nên tôi có tình cảm đặc biệt với các sản phẩm của Nhật Bản trong đó có ô tô. Đồ gia dụng nhà tôi thì toàn là đồ Nhật, còn phương tiện đi lại như ô tô thì đây là chiếc xe thứ 2 mang thương hiệu Nhật Bản trong 3 chiếc xe mà tôi đã sở hữu.

Tôi đánh giá cao các sản phẩm Nhật bản trong đó cả ô tô vì từ thiết kế, độ bền và công năng sử dụng có độ tinh tế và phù hợp với người châu Á. Thế nên đó cũng là lý do tại sao người dân Việt mình luôn có cảm tình tốt với các thương hiệu ô tô Nhật Bản nói chung và Mitsubishi nói riêng.  

Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ rất nhiều điều thú vị về Mitsubishi Xpander, chúc anh và gia đình luôn mạnh khoẻ và sẽ có nhiều chuyến hành trình hơn nữa cùng bạn đồng hành của mình!