Tết nguyên đán, gần 100.000 người đi/đến sân bay Tân Sơn Nhất mỗi ngày, cần lưu ý gì ?

Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất vừa thông báo một loạt lưu ý đến hành khách đi lại bằng máy bay dịp tết, khi ngành hàng không đang bước vào cao điểm phục vụ Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021.

Theo đó, hành khách của Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco đi vào cửa D2 (Vietnam Airlines làm thủ tục tại đảo A/B/C/D, Pacific Airlines tại đảo E, Vasco tại đảo F).

Hành khách của Vietravel Airlines, Bamboo Airways vào cửa D4 (Vietravel Airlines làm thủ tục tại đảo G, Bamboo Airways tại đảo H). Hành khách của Vietjet Air vào cửa D5/D6, làm thủ tục tại đảo I/J/K.

Để giảm thời gian xếp hàng, ngoài việc làm thủ tục hàng không tại quầy, hành khách có thể tự làm qua các hình thức trực tuyến trên trang website/mobile check-in của hãng; làm thủ tục qua hệ thống kiosk check-in tự động tại sân bay.

Trường hợp không có hành lý ký gửi, hành khách đi đến khu vực kiểm tra an ninh sau khi đã tự làm check-in. Sau khi làm xong thủ tục, khách hoàn tất kiểm tra an ninh và ra cửa khởi hành, không đi ra ngoài sảnh để tránh bị trễ chuyến bay.

"Trong quá trình xếp hàng kiểm tra an ninh, nếu hành khách nhận thấy có thể chậm giờ chuyến bay, liên hệ với nhân viên phục vụ hành khách, nhân viên đại diện hãng hàng không để yêu cầu được hỗ trợ", Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất lưu ý.

Ngoài ra, vì lý do an ninh, Cảng cũng đề nghị hành khách không nên đeo kính đen và luôn mang theo hành lý để tránh thất lạc. Trong dịp cao điểm Tết số lượng hành khách đi tàu bay rất đông, hành khách nên chủ động sắp xếp thời gian làm thủ tục trước thời điểm khởi hành 120 phút đối với chuyến bay quốc nội.

Cảng cũng lưu ý để tránh quá tải, ùn tắc tại khu vực sảnh công cộng, người đi máy bay cần hạn chế người nhà đưa đón và không đến quá sớm so với giờ khởi hành.

Theo kế hoạch phục vụ Tết Nguyên đán Tân Sửu của Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, thời gian khai thác cao điểm trước Tết là từ ngày 1/2 - 11/2 (tức ngày 20-30 tháng Chạp) và thời gian khai thác cao điểm sau Tết từ 12/2 - 21/2 (tức ngày 1-10 tháng Giêng Âm lịch). 

Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, sản lượng khai thác trung bình một ngày có 730 lượt/chuyến đi/đến, phục vụ khoảng 92.802 khách đi đến/ngày. 

Đáng lưu ý, ngày cao điểm nhất trước Tết là 10/2/2021 (tức 29 tháng Chạp) có khoảng 836 lượt chuyến; ngày cao điểm nhất sau Tết là 16/2 (tức mùng 5 Tết) có khoảng 874 lượt chuyến. Khung giờ cao điểm nhất là 6-7h tại nhà ga quốc nội với 26 lượt chuyến bay khởi hành.

Lãnh đạo Cảng hàng không Tân Sơn Nhất đã đưa ra những phương án phục vụ cho dịp cao điểm Tết, đáng lưu ý là việc phân luồng hành khách di chuyển trong nhà ga để giảm thiểu các điểm giao cắt có thể gây ùn tắc. 

Cảng cũng đề nghị các hãng hàng không phân công nhân sự hướng dẫn và lọc khách vào các quầy thủ tục, bố trí luồng tuyến hợp lý cho hành khách di chuyển sau khi làm thủ tục hàng không, tránh việc di chuyển bị giao cắt gây ùn tắc trong nhà ga.