Bất cập trong quản lý, vận hành chung cư 34T Trung Hòa – Nhân Chính

Nhiều khoản thu chi cần được làm rõ

Theo các tài liệu liên quan, Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính gồm các khối nhà chung cư 15T, 17T, 18T, 24T, 34T… được chủ đầu tư Vinaconex bàn giao cho các chủ sở hữu từ năm 2006, đã được cấp sổ hồng.

Sau đó, Vinaconex thành lập Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ Đô thị Việt Nam (Vinasinco) làm dịch vụ quản lý chung cư và trực tiếp quản lý khu đô thị từ năm 2006. Giai đoạn này, Vinasinco thực hiện các dịch vụ vận hành, bảo trì chung cư.

Năm 2009, UBND quận Cầu Giấy quyết định thành lập 6 Ban quản trị (BQT) để quản lý các tòa nhà chung cư độc lập ở Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, trong đó có BQT nhà 34T. Đa số BQT các tòa nhà vẫn chọn Vinasinco là đơn vị quản lý vận hành. Một số cư dân cho rằng, từ đây cũng bắt đầu nảy sinh nhiều bất cập.

Dẫn báo cáo ngày 19/10/2023 của Tổ kiểm tra báo cáo thu chi tài chính của BQT nhà 34T nhiệm kì 2018-2021 và 5 tháng đầu năm 2022, một số cư dân cho biết, kết quả kiểm tra đã chỉ ra nhiều vấn đề còn tồn tại.

Cụ thể như, BQT chi trực tiếp cho Vinasinco 10% phí quản lý, vận hành hàng năm (năm 2022 là 415 triệu đồng, năm 2023 là 435 triệu đồng). Trong khi đó, hợp đồng dịch vụ đã ký giữa BQT và Vinasinco không có khoản chi trực tiếp. Vì vậy, theo cư dân việc chi này không có căn cứ.

Tiếp nữa, Vinasinco quản lý 6 tòa chung cư tại Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính nhưng chỉ dùng duy nhất 1 tài khoản thu chi cho cả 6 tòa nhà. Các cư dân đặt câu hỏi, việc này liệu có minh bạch?

Từ nhiều năm nay, cho tới thời điểm Tổ kiểm tra thực hiện việc kiểm tra thu, chi quỹ vận hành nhà 34T (8/2023), BQT và Vinasinco đồng thuận việc nhà 34T được hưởng 1/6 doanh thu khai thác phần diện tích chung của 6 tòa nhưng phải chi bảo trì cho toàn bộ phần diện tích chung, bao gồm nhân công vệ sinh, cây xanh, chăm sóc cây xanh, thay gạch vỡ, đèn chiếu sáng…

Tuy nhiên, người dân cho biết chưa chứng kiến văn bản nào quy định việc phân chia tỷ lệ chi bảo trì và hưởng doanh thu này giữa các BQT của các tòa nhà. Cư dân cho rằng, việc BQT nhà 34T và Vinasinco tự thu, chi theo tỷ lệ nêu trên rất nhiều khoản là không có căn cứ.

Ngoài ra, căn cứ vào Điều 15, Hợp đồng dịch vụ 319A/2018 giữa BQT nhà 34T và Vinasinco, các điều khoản khác của Luật nhà ở 2014, việc BQT giao cho Vinasinco tự thu, chi toàn bộ các hạng mục của quỹ quản lý vận hành mà không hề có sự kiểm tra giám sát nào của BQT cũng như không có kiểm toán là chưa đúng.

Một số khoản thu vào quỹ vận hành nhà 34T (ngoài phần do cư dân nộp), bao gồm: Các căn hộ cho thuê chịu mức phí dịch vụ cao hơn. Trong đó, một số công ty nợ phí dịch vụ tới thời điểm Tổ kiểm tra làm việc là 288 triệu đồng. 

Liệu có gây thất thoát?

Để có thông tin khách quan, PV Dân Việt đã liên hệ qua điện thoại với ông Trần Minh Đức - Trưởng BQT tòa nhà 34T nhưng chưa nhận được hồi âm.

Theo tài liệu Dân Việt có được, ngày 27/6, BQT nhà 34T đã có văn bản trả lời kiến nghị của một số cư dân.

Trong văn bản này, BQT nhà 34T cho biết, về việc Vinasinco dùng chung tài khoản để thu chi cho cả 6 tòa nhà chung cư ở Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, pháp luật về nhà ở không quy định đơn vị quản lý vận hành phải mở một tài khoản riêng để để quản lý một đơn vị cụ thể nào đó, đây là quyền của Vinasinco trong hoạt động doanh nghiệp.

Vì vậy, trong Hợp đồng dịch vụ 319A/2018 giữa BQT nhà 34T và Vinasinco không quy định bắt buộc Vinasinco phải mở một tài khoản ngân hàng dùng riêng cho công tác quản lý, vận hành nhà 34T, hiện tài khoản này dùng chung cho nhiều tòa nhà khác.

Sau hội nghị thường niên, để thuận lợi cho công tác quản lý tài chính, BQT đã đề nghị Vinasinco mở tài khoản riêng cho tòa nhà 34T và doanh nghiệp thông báo sẽ thực hiện khi hai bên kí hợp đồng quản lý vận hành trong giai đoạn tiếp theo.

Đối với các nội dung khác, BQT nhà 34T trả lời vắn tắt và cho rằng đã được giải trình và thông qua tại Hội nghị nhà chung cư thường niên năm 2023.

Tuy nhiên, theo một số cư dân, nội dung trả lời như trên chưa thỏa đáng. "Chi phí quản lý vận hành được BQT xác định là thu hộ, chi hộ hoặc nhờ thu, nhờ chi. Cuối năm Vinasinco lập báo cáo quyết toán rồi thông báo cho BQT, BQT thông báo cho cư dân, việc này liệu có gây thất thoát?" – một cư dân đang sống tại nhà 34T đặt câu hỏi.

Liên quan đến vấn đề này, trao đổi với PV Dân Việt, ông Trần Đình Cường - Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy cho biết sẽ tiếp nhận thông tin và nếu cư dân có đơn gửi quận, quận sẽ có ý kiến với BQT đề nghị làm đúng quy định pháp luật về thu chi tài chính. 

Ông Cường nói thêm, đối với các BQT chung cư, chính quyền địa phương không có chức năng quản lý trực tiếp mà chỉ giám sát với tư cách là cơ quan quản lý Nhà nước. Bởi vậy, khi có tranh chấp, quận chỉ có thể yêu cầu các bên hòa giải, làm đúng quy định pháp luật chứ không phải đơn vị giải quyết trực tiếp vì BQT là do cư dân bầu ra tại hội nghị nhà chung cư. Nếu có tranh chấp, tố cáo về tài chính, đề nghị các bên yêu cầu tòa án giải quyết, hoặc gửi đơn đến cơ quan công an.  

Báo điện tử Dân Việt sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc với bạn đọc.