Các hãng xe công nghệ Grab, Be ứng phó ra sao với đại dịch COVID-19?

Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, đơn vị quản lý các ứng dụng Grab, Be,... đang thường xuyên phát thông tin khuyến cáo đối tác tài xế và hành khách thực hiện các biện pháp phòng dịch, khuyến khích người dùng lựa chọn phương thức giao hàng gián tiếp (contactless delivery) khi đặt đồ ăn và tăng cường thanh toán không tiền mặt.

100% tài xế xe công nghệ Be được yêu cầu phải khử khuẩn xe hàng ngày và đeo khẩu trang.

Với Grab, bên cạnh yêu cầu khai báo tình trạng sức khỏe trước mỗi chuyến xe, thường xuyên rửa tay, bắt buộc đeo khẩu trang khi di chuyển, xác thực hình ảnh khi đeo khẩu trang, sát trùng, khử khuẩn phương tiện, Grab còn trang bị khoảng 10.000 chai nước rửa tay, khử khuẩn cho các đối tác tài xế GrabCar, một số đối tác nhà hàng của GrabFood và một số tiểu thương tại các chợ truyền thống trên GrabMart.

Còn với Be, công ty yêu cầu 100% tài xế phải khử khuẩn xe hàng ngày và đeo khẩu trang trong tất cả các chuyến đi. Đặc biệt, Be sẽ gửi tặng những phần thưởng ý nghĩa đến những tài xế nhận được nhiều phản hồi tích cực nhất của khách hàng về việc tuân thủ quy trình trên.

Mới đây, Grab còn công bố một chương trình đặc biệt nhằm khuyến khích tất cả hành khách, đối tác tài xế tham gia tiêm chủng. Bên cạnh đó, Grab cũng đang lên kế hoạch phối hợp với chính phủ các nước để có thể hỗ trợ việc di chuyển, liên lạc, hậu cần trong quá trình triển khai hoạt động tiêm vắc-xin.

Tài xế công nghệ Grab sẽ được hỗ trợ chi phí tiêm vắc-xin COVID-19.

Trong thông báo, Grab cam kết:

- Hỗ trợ một phần chi phí tiêm vắc-xin COVID-19 cho đối tác tài xế không thuộc nhóm đối tượng được chính phủ triển khai chương trình tiêm chủng quốc gia miễn phí.

- Mở rộng chính sách bảo hiểm y tế kéo dài, được cung cấp bởi công ty bảo hiểm Chubb, nhằm đảm bảo thu nhập cho đối tác tài xế trong trường hợp bị ảnh hưởng bởi tác dụng phụ của vắc-xin COVID-19. Chính sách này được cung cấp hoàn toàn miễn phí đến toàn bộ đối tác tài xế.

- Thanh toán chi phí tiêm vắc-xin COVID-19 cho toàn bộ nhân viên Grab và người thân trong trường hợp họ không thuộc nhóm đối tượng được chính phủ triển khai chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia.

Grab đặt mục tiêu hỗ trợ tất cả nhân viên và đối tác tài xế được tiêm chủng đầy đủ vào cuối năm 2022.

Grab cho biết thêm, công ty cũng sẽ phối hợp chặt chẽ với chính phủ các nước nhằm kịp thời cung cấp thông tin quan trọng về việc tiêm chủng, góp phần ngăn chặn thông tin sai lệch và củng cố niềm tin của người dân về vắc-xin COVID-19.