ChatGPT phiên bản mới bị cáo buộc lừa đảo

OpenAI phải đối mặt với khiếu nại yêu cầu điều tra và đình chỉ phát hành ChatGPT

OpenAI đang phải đối mặt với một khiếu nại mới gửi tới Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) thúc giục cơ quan này điều tra nhóm và đình chỉ việc triển khai thương mại các mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm cả phiên bản mới nhất của công cụ phổ biến ChatGPT.

Khiếu nại được công bố bởi Nhóm đạo đức công nghệ Trung tâm Trí tuệ nhân tạo và Chính sách kỹ thuật số (CAIDP) vào hôm 30/3, cáo buộc OpenAI vi phạm Mục 5 của Đạo luật FTC, nghiêm cấm các hoạt động kinh doanh không công bằng và lừa đảo, cũng như không đúng với hướng dẫn của cơ quan này đối với các sản phẩm AI.

OpenAI, có trụ sở tại California và được hỗ trợ bởi Microsoft Corp đã tiết lộ phiên bản thứ tư của chương trình AI GPT (Generative Pre-training Transformer) vào đầu tháng 3, đã khiến người dùng phấn khích bằng cách thu hút họ vào các hoạt động giống như con người, bao gồm các tính năng trò chuyện, sáng tác bài hát và tóm tắt các tài liệu dài.

Khiếu nại CAIDP chỉ ra các mối đe dọa tiềm tàng từ mô hình văn bản tạo GPT-4 của OpenAI, được công bố vào tháng 3. Chúng bao gồm những cách mà GPT-4 có thể tạo ra mã độc và tuyên truyền được điều chỉnh phù hợp dựa trên dữ liệu đào tạo thiên vị có thể dẫn đến định kiến cố hữu hoặc sở thích chủng tộc và giới tính không công bằng trong những việc như tuyển dụng.

Họ cũng chỉ ra những lỗi nghiêm trọng về quyền riêng tư với giao diện sản phẩm của OpenAI — như một lỗi gần đây làm lộ lịch sử ChatGPT của OpenAI và có thể cả chi tiết thanh toán cho những người dùng khác.

OpenAI đã công khai ghi nhận các mối đe dọa tiềm ẩn từ việc tạo văn bản AI, nhưng CAIDP lập luận rằng GPT-4 vượt qua ranh giới gây hại cho người tiêu dùng nên phải đưa ra hành động pháp lý. 

CAIDP gọi GPT-4 là “thiên vị, lừa đảo và có rủi ro đối với quyền riêng tư và an toàn công cộng”. Nhóm cho biết mô hình ngôn ngữ lớn không đáp ứng các tiêu chuẩn của cơ quan về AI là “minh bạch, có thể giải thích được, công bằng và hợp lý theo kinh nghiệm trong khi thúc đẩy trách nhiệm giải trình”.

Ví dụ: OpenAI đã tiết lộ lịch sử trò chuyện riêng tư cho những người dùng khác và một nhà nghiên cứu AI nhận thấy rằng, có thể "chiếm tài khoản của ai đó, xem lịch sử trò chuyện của họ và truy cập thông tin thanh toán của họ mà nạn nhân không hề nhận ra", nhóm này cho biết trong báo cáo của mình.

Đơn khiếu nại tuyên bố: “OpenAI đã phát hành GPT-4 ra công chúng để sử dụng cho mục đích thương mại với đầy đủ kiến thức về những rủi ro này, bao gồm hành vi có hại và hành vi sai lệch tiềm ẩn. Nó cũng định nghĩa ảo giác AI, hay hiện tượng các mô hình AI tổng quát tự tin bịa ra những sự thật không tồn tại, đó cũng là một hình thức lừa dối. “ChatGPT sẽ thúc đẩy các tuyên bố thương mại và quảng cáo lừa đảo”, CAIDP cảnh báo.

Nhóm muốn FTC yêu cầu OpenAI thiết lập cách đánh giá độc lập các sản phẩm GPT trước khi chúng được triển khai trong tương lai. Họ cũng muốn FTC tạo một hệ thống báo cáo sự cố công khai cho GPT-4 tương tự như các hệ thống báo cáo hành vi gian lận của người tiêu dùng. 

Thiết thực hơn, CAIDP cũng muốn cơ quan thực hiện một sáng kiến xây dựng quy tắc để tạo ra các tiêu chuẩn cho các sản phẩm AI tổng quát.

Marc Rotenberg, chủ tịch của CAIDP và là một người kỳ cựu ủng hộ quyền riêng tư, cho biết ông lo ngại rằng có những áp lực thương mại thúc đẩy công ty OpenAI đưa ra một sản phẩm chưa sẵn sàng.

“Chatbot AI mở đơn giản là không tuân thủ các hướng dẫn của FTC và cũng có lo ngại rằng sản phẩm này không công bằng và lừa đảo”, Rotenberg, một trong hơn 1.000 người ký vào bức thư kêu gọi tạm dừng các thử nghiệm AI, cho biết.

Thực tế, Chủ tịch của CAIDP, Marc Rotenberg, đã ký vào một bức thư ngỏ vừa được lưu hành rộng rãi phát hành hôm kêu gọi tạm dừng ít nhất sáu tháng về “việc đào tạo các hệ thống AI mạnh hơn GPT-4”, cùng ký vào có cả CEO Tesla, Elon Musk, vàngười đồng sáng lập Apple.

Theo ghi nhận của CAIDP, FTC đã bày tỏ sự quan tâm đến việc điều chỉnh các công cụ AI. Trong những năm gần đây, người ta đã cảnh báo rằng các hệ thống AI thiên vị có thể dẫn đến hành động thực thi và trong một sự kiện chung vào tuần này với Bộ Tư pháp Mỹ, Chủ tịch FTC Lina Khan cho biết cơ quan này sẽ tìm kiếm các dấu hiệu bất thường của các công ty công nghệ lớn đương nhiệm đang cố gắng chạy đua cạnh tranh trong cuộc chiến AI. Nhưng một cuộc điều tra về OpenAI - một trong những người chơi chính trong cuộc chạy đua về trí tuệ nhân tạo - sẽ đánh dấu một bước leo thang lớn trong nỗ lực này.

Hiện phía OpenAI đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận nào của Đài CNBC về cáo buộc này, phía Cơ quan FTC cũng từ chối bình luận.