Vì sao Chủ tịch tỉnh Đồng Tháp tiếp dân nhiều lần/tháng?

Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam vừa công bố thông tin Chủ tịch các tỉnh: Bình Dương, Đắk Nông, Thừa Thiên - Huế và TP.HCM không tiếp dân ngày nào trong 18 tháng qua, trong khi đó Chủ tịch tỉnh Đồng Tháp tiếp dân đủ 18 ngày/18 tháng.

Liên quan đến thông tin trên, phóng viên Dân Việt đã có cuộc trao đổi với ông Phạm Thiện Nghĩa - Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp.

Theo ông Nghĩa, ngoài tiếp dân đủ 18 ngày/18 tháng tại trụ sở cơ quan, ông còn trực tiếp xuống dân, xuống địa phương ít nhất từ 1-2 ngày/tháng để xử lý các công việc liên quan đến phản ánh, khiếu nại, tố cáo của dân.

"Xác định việc tiếp dân tại trụ sở sẽ không giải quyết hết phản ánh, khiếu nại, tố cáo của dân nên tôi trực tiếp đi thực tế xuống dân, xuống địa phương để giải quyết vụ việc" - ông Nghĩa thông tin.

Ngoài tiếp dân tại trụ sở, Đồng Tháp còn thu thập ý kiến phản ánh của người dân thông qua mạng xã hội Zalo, Facebook, cổng thông tin điện tử của tỉnh. Từ ý kiến này, lãnh đạo tỉnh sẽ chỉ đạo lãnh đạo các địa phương xử lý, nếu vụ việc vượt thẩm quyền thì lãnh đạo tỉnh sẽ trực tiếp giải quyết sớm, không để gián đoạn, đình trệ.

Theo phóng viên tìm hiểu, vài tháng qua, trong thời gian giãn cách xã hội, Đồng Tháp vẫn lên lịch tiếp dân. Ngoài Chủ tịch tỉnh Đồng Tháp thì 3 Phó Chủ tịch tỉnh này cũng tiếp dân ít nhất 2 lần/tháng tại trụ sở. Các Phó Chủ tịch sẽ phụ trách tiếp dân theo từng lĩnh vực phụ trách, xử lý theo thẩm quyền.

Những ý kiến phản ánh của người dân đều có quy định thời gian giải quyết cụ thể tùy theo mức độ vụ việc đơn giản hay phức tạp.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp cho hay, lý do tỉnh Đồng Tháp thường xuyên tiếp dân là do tỉnh xem việc làm này là "phần cứng", là nhiệm vụ trọng tâm phải làm.

"Chúng tôi xây dựng chính quyền từ mệnh lệnh hành chính sang chính quyền phục vụ nhân dân, lấy nhân dân là trọng tâm và cốt yếu. Đó cũng chính là lý do thời gian qua lãnh đạo tỉnh Đồng Tháp cũng như các sở ngành luôn gần dân" - Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp lý giải.

Để là chính quyền của nhân dân thực sự, ông Nghĩa cho hay, tỉnh Đồng Tháp tạo lập môi trường luôn luôn lắng nghe ý kiến nhân dân, lấy ý kiến của nhân dân làm trọng tâm để hướng tới công tác lãnh đạo, điều hành.