Hà Nội: Hanofarm bán toàn thực phẩm tươi ngon, 90% khách hàng tăng mua qua online trong mùa dịch

Là một chuỗi cung cấp thực phẩm uy tín và quen thuộc với người dân Thủ đô, Hanofarm không nằm ngoài xu hướng kinh doanh trực tuyến. Theo ông Tô Đức Minh – Phó Tổng Giám đốc Công ty cổ phần đầu tư Hanofarm, để thích ứng trong điều kiện dịch bệnh như hiện nay, khách hàng đặt hàng qua kênh online như: Website, Facebook, Zalo, gọi điện, nhắn tin…đã tăng mạnh.

"Trong thời điểm TP. Hà Nội đang áp dụng các Chỉ thị giãn cách xã hội nhằm đảm bảo phòng chống dịch, chuỗi cung cấp thực phẩm Hanofarm thuộc Công ty CP Đầu tư Hanofarm đã chủ động chuyển hướng kinh doanh từ phương thức bán lẻ truyền thống sang tập trung tiếp cận và chăm sóc khách hàng online. Trước đây, người tiêu dùng Thủ đô chưa có thói quen mua online, trên 80% khách hàng vẫn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Hanofarm. Thế nhưng, từ khi Hà Nội thực hiện giãn cách xã hội, người tiêu dùng chuyển sang mua online nhiều hơn", ông Minh chia sẻ với Dân Việt.

Nhằm đảm bảo chuỗi cung ứng lương thực, thực phẩm trong thời điểm dịch bệnh, Công ty CP Đầu tư Hanofarm đã tiến hành đăng ký ô tô chạy luồng xanh, đăng ký xe máy hoạt động với Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, giúp cả hai hệ thống bán buôn và bán lẻ hoạt động thuận lợi. Đội ngũ shipper là nhân viên của công ty tuân thủ chặt chẽ quy định phòng, chống dịch bệnh Covid-19. Nhờ vậy, bán hàng trực tuyến hiện chiếm tới trên 90% tổng doanh thu của Công ty.

Ông Minh cho biết thêm, để thu hút khách hàng tiêu dùng qua kênh online, Hanofarm thường xuyên tổ chức triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá khi đặt hàng qua sàn thương mại điện tử. Bên cạnh đó là xây dựng đội ngũ shipper, vận chuyển hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng trong thời gian giãn cách xã hội với chi phí chỉ bằng 50% giá dịch vụ thông thường...

Ngoài nông sản tự sản xuất Hanofarm còn nhập hàng từ các doanh nghiệp khác, đều có hóa đơn, chứng từ, đảm bảo an toàn thực phẩm.

Chị Nguyễn Thị Tuyết, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, cho biết, trước khi Hà Nội thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16, chị thường mua thực phẩm ở chợ truyền thống. Sau đó, qua bạn bè giới thiệu, chị chuyển sang mua hàng online của Hanofarm.

"Cao điểm là trong đợt dịch kéo dài hơn một tháng nay, cứ vài ngày tôi lại phải mua một đợt. Sau khi sử dụng, tôi thấy thực phẩm ở đây khá ổn, có tem truy xuất nguồn gốc rõ ràng, sản phẩm tươi ngon, sạch sẽ, và có đầy đủ thông tin về sản phẩm:, chị Tuyết chia sẻ.

Mặt khác, hàng hóa cũng rất phong phú như: thực phẩm đặc sản vùng miền, hàng tươi sống như: thịt lợn sinh học, thịt gà, thịt bò; trứng gia cầm; rau, củ, quả các loại; gạo và thực phẩm khô. Đặc biệt, rau xanh ở đây khá hấp dẫn, đa dạng như: su su, khoai tây, củ cải, rau muống, xà lách; nước mắm ngon cổ truyền với nhiều độ đạm khác nhau, hạt nêm…

Ngoài ra, còn có hoa quả đặc sản các vùng miền, khách hàng tha hồ lựa chọn như: xoài, bưởi, chuối, dứa, cam, nho…Giá cả cũng rất yên tâm, ngang bằng hoặc rẻ hơn một số siêu thị khác và quan trọng là Hanofarm có nhân viên giao hàng tận nơi.

Cũng như chị Tuyết, chị Nguyễn Thu Trang, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa cho biết, chị thường mua thực phẩm, gạo ở các siêu thị, hơn một năm nay, qua bạn bè giới thiệu chị đã làm quen với Hanofarm và thường xuyên mua hàng ở đây.

“Thời điểm Hà Nội đang giãn cách xã hội để phòng, chống dịch Covid-19, gia đình mình mua hàng 2 tuần/lần, mỗi lần từ 700.000 đồng đến 1 triệu đồng, miễn phí tiền ship. Lương thực, thực phẩm ở đây rất phong phú, ví như: thịt, cá, trứng, sữa; các loại gạo đặc sản vùng miền; khoai tây, khoai lang; rau ngót, rau muống, rau giền, củ cải và hoa quả sạch đến từ các vùng miền, để khách hàng lựa chọn", chị Trang chia sẻ.

"Trong tình hình hiện nay, việc mua bán tại các chợ truyền thống tiềm ẩn nhiều nguy cơ lây lan dịch bệnh. Vì vậy, chị và gia đình đã lựa chọn việc mua hàng online thông qua các trang mạng điện tử. Đây là giải pháp vừa tiết kiệm thời gian, vừa hạn chế tiếp xúc với bên ngoài tránh nguy cơ lây lan dịch bệnh", chị Trang nói thêm.

Hiện nay, ngoài nông sản tự sản xuất, chuỗi thực phẩm Hanofarm còn cung cấp các loại nông sản nhập từ các doanh nghiệp uy tín, luôn có hóa đơn, chứng từ và bảo đảm an toàn thực phẩm. Các sản phẩm cũng như dịch vụ chủ yếu của Hanofarm gồm: rau ăn lá, rau gia vị, củ quả, thủy sản, thịt gia súc, gia cầm, thực phẩm chế biến sẵn ăn ngay, thực phẩm sơ chế, thực phẩm sạch online, chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch, nhà hàng… Hanofarm hiện đang phân phối trên 1.000 sản phẩm. Trong đó, có nhiều sản phẩm nằm trong Chương trình OCOP đã được TP Hà Nội đánh giá, phân hạng và cấp sao.