Tiến sỹ Mai Anh (Phó Chủ nhiệm Bộ môn Khoa học xã hội nhân văn và Kinh tế - ĐH Quốc gia Hà Nội) cho biết, ông đang cùng Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội xây dựng Bộ quy tắc ứng xử trong cơ quan, đơn vị cộng đồng, trong đó có khảo sát hành vi ứng xử, giao tiếp nơi công cộng.
Tiến sỹ Mai Anh- người chủ trì đề án xây dựng Bộ quy tắc cho biết, khảo sát trên nằm trong kế hoạch phục vụ cho nghiên cứu xây dựng bộ quy tắc ứng xử trong cơ quan, đơn vị cộng đồng dân cư của thành phố Hà Nội.
Theo dự thảo bộ quy tắc, bộ khung quy tắc ứng xử đưa ra các tiêu chí cụ thể với 6 nhóm gồm: cơ quan hành chính sự nghiệp, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp, khu dân cư và nơi công cộng.
Hà nội đang khảo sát nạn nói tục nơi công cộng (Ảnh minh họa)
Với mỗi nhóm sẽ có “chuẩn mực ứng xử tối thiếu” và “quy tắc ứng xử cụ thể”. Ví dụ, nhóm “nơi công cộng” có các chuẩn mực ứng xử tối thiểu như: thanh lịch, văn minh; tôn trọng; bình đẳng; trách nhiệm; đoàn kết, thân ái.
Cũng nhóm “nơi công cộng”, người dân nơi công cộng cần có các quy tắc ứng xử cụ thể như: chấp hành nội quy, quy định; tôn trọng, thân thiện; văn minh, lịch sự; đoàn kết, chia sẻ; bảo vệ di tích lịch sử, cảnh quan, môi trường; ý thức phê phán những hành vi vi phạm quy định.
Tiến sỹ Mai Anh cho rằng, việc khảo sát hành vi, lời nói, văn hóa ứng xử... nơi công cộng nhằm cụ thể hóa các tiêu chí khung hệ thống quy tắc ứng xử.
“Công việc khảo sát vừa mới được bắt đầu. Theo kế hoạch, sau khi có kết quả, chúng tôi sẽ xin ý kiến các cơ quan chức năng, nhà khoa học, mặt trận tổ quốc, đoàn thể, nhân dân để quyết định áp dụng hay không”, ông Mai Anh cho hay.
Trước đó, tại quy chế thực hiện kỷ cương hành chính và văn hóa công sở tại Văn phòng UBND thành phố Hà Nội áp dụng từ tháng 5.2014, Văn phòng UBND thành phố cấm công chức nói tục.
Theo Quy chế, trong thực thi công vụ, nhiệm vụ, cán bộ công chức phải có tác phong chuyên nghiệp, hiện đại; có thái độ hòa nhã, lịch sự, tôn trọng trong ứng xử, giao tiếp.
Trong giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp phải có thái độ lịch sự, tôn trọng, trung thực, thân thiện, hợp tác. Ngôn ngữ giao tiếp phải chuẩn mực rõ ràng; không nói tục, tiếng lóng, quát nạt, phải lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp...
Từ năm 2014, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội tổ chức các cuộc hội thảo lấy ý kiến xây dựng “hệ thống quy tắc ứng xử trong cơ quan, đơn vị, cộng đồng dân cư thành phố Hà Nội” dự kiến ban hành trong năm 2015.
Vui lòng nhập nội dung bình luận.