Hội chợ Du lịch Quốc tế VITM Việt Nam 2020: Vắng khách mua dù giá tour giảm tới 30%

Hội chợ du lịch Quốc tế Việt Nam – VITM Hà Nội 2020 diễn ra từ ngày 18-21/11 do Hiệp hội du lịch Việt Nam tổ chức tại Cung Văn hoá Hữu Nghị Hà Nội với sự tham gia của 300 doanh nghiệp, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch với gần trăm gian hàng.

Ngoài ra, theo BTC, VITM Hà Nội còn có 6 quốc gia và vùng lãnh thổ có doanh nghiệp đăng ký tham gia hội chợ, gồm Thái Lan, Peru, Nhật Bản, Hàn Quốc,Colombia, Đài Loan, và đặc biệt lần đầu tiên có sự xuất hiện gian hàng của du lịch Colombia.

Theo ghi nhận của phóng viên Dân Việt, các gian hàng tại VITM Hà Nội 2020 trưng bày phong phú, đa dạng với nhiều gói sản phẩm du lịch, tour, combo và sản vật nông sản. Điểm chính tại VITM Hà Nội 2020 là các gói sản phẩm du lịch hấp dẫn, tour, combo với giá kích cầu giảm từ 10-30%, thậm chí các tour vùng ven ngoại thành Hà Nội được giảm tới 50%. 

Tuy nhiên, năm nay do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nên số lượng khách hàng đến với VITM Hà Nội vắng hơn mọi năm. Nhiều khách hàng chủ yếu đi thăm quan  và tham khảo chứ không nhiệt tình mua tour, combo như các năm trước.

Các gian hàng tập trung đông khách là những gian hàng chụp ảnh lưu niệm hoặc được chơi bốc thăm trúng thưởng. Cụ thể, tại gian hàng của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, khách hàng từ người già tới thanh niên mặc những bộ hanbok truyền thống của phụ nữ Hàn Quốc để chụp ảnh miễn phí. Còn tại gian hàng của hãng hàng không Vietnam Airlines, khách hàng đứng xếp hàng dài để tham gia trò chơi quay vòng trúng thưởng, với những phần thưởng là vé máy bay một chiều hay sạc pin điện thoại, ô, mũ lưỡi trai.

Chia sẻ về vấn đề này, đại diện gian hàng Ninh Thuận cho hay, du khách chủ yếu xem và tham khảo chứ không mua.

Tại gian hàng của tỉnh Ninh Bình, ông Phạm Hồng Biên – Giám đốc Công ty du lịch và sự kiện Tam Sinh, Ninh Bình; Trưởng ban truyền thông Hiệp hội du lịch tỉnh Ninh Bình cho biết, sau mấy ngày tham gia hội chợ, cũng đã bán được một ít tour cho khách lẻ, tuy nhiên vẫn là con số quá nhỏ so với hội chợ năm trước.

"Đến với VITM Hà Nội, Hiệp hội du lịch Ninh Bình đã mang đến một số sản phẩm mới. Cụ thể, các đơn vị lữ hành đã thành lập liên minh tour và xây dựng những tour mới như: Photo tour; Tour về nguồn.

Tour về nguồn là tour trải nghiệm về đêm ở Bái Đính, du khách có thể thư thái đi bằng xe điện và được hướng dẫn đi trong khoảng 90 phút để thăm quan các điện, bảo tháp. 

Ngoài ra còn có thời khóa để nghe giảng pháp. Đây là tour về tâm linh và văn hóa, dành cho khách muốn tìm hiểu về văn hóa Phật giáo và những khách muốn thư thái ngắm không gian đẹp.

Năm nay vì dính vào đại dịch Covid-19 nên mọi thứ điều khó khăn, đặc biệt là ngành du lịch. Tháng 3 và tháng 5, 6, Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng như Bộ VHTTDL đã đưa ra chương trình kích cầu du lịch nội địa và tất cả các doanh nghiệp tỉnh, thành phố đã hưởng ứng. 

Ninh Bình cũng đã tham gia, tuy nhiên đến đợt này, chúng tôi chủ trương thực hiện tăng trải nghiệm cho khách thay vì giảm sâu như đợt trước. Chúng tôi xây dựng 20 tour du lịch giảm giá khoảng 15%. Trong cấu thành tour sẽ bao gồm có xe, phòng nghỉ, vé tham quan giảm, nhưng ăn uống không giảm. Một số nơi vé thăm quan giảm như khu du lịch Động Thiên Hà, khu du lịch Hang Múa, trung tâm nghệ thuật Đá Việt Hồng Quang. Nhưng cũng có nơi như Tràng An sẽ không giảm giá, thay vào đó chúng tôi sẽ tăng trải nghiệm cho khách. Ví dụ với tour đi Tràng An, du khách có thể thưởng thức nghệ thuật, ca nhạc trên sông hay chèo thuyền kayak.

Du khách đi trên sông giữa mênh mông sông nước, không khí trong lành, cảnh núi non hùng vỹ và thưởng thức văn nghệ cổ truyền như chèo, xẩm, những tiết mục sáo, đàn. 

Điều khá thú vị là những người nghệ sĩ biểu diễn chính là những người dân lái đò, họ có tổ văn nghệ được chọn lọc, ban quản lý mời về để đào tạo.

Trước đây tour du lịch Ninh Bình chủ yếu là 1 ngày, nhưng nhờ kết hợp các hoạt động phát triển về đêm nên tour đã được tăng thời gian là 2 hoặc 3 ngày. Năm sau hướng tới Năm du lịch quốc gia tổ chức tại Ninh Bình, tỉnh đang cố gắng hoàn thiện các hạng mục mới để năm sau có thêm khoảng 5 điểm du lịch hoàn toàn mới", ông Phạm Hồng Biên cho hay.

Bà Bùi Thị Ly -  Công ty du lịch Vịnh Hạ Long Xanh chia sẻ: "Công ty chúng tôi mang đến VITM Hà Nội 2020 những combo hấp dẫn như: Combo 1 đêm trên tàu và 1 đêm ở khách sạn. Nếu trước đây giá thông thường một đêm trên tàu là 2.850.000 đồng/khách, khách sạn là 1.400.000 đồng/phòng 2 người, thì bây giờ giá đã giảm khoảng 30%.

Với voucher 5 sao 3 ngày 2 đêm, một đêm trên khách sạn 5 sao và một đêm trên du thuyền 5 sao; ở khách sạn 5 sao du khách sẽ có bữa sáng, trên du thuyền sẽ có 4 bữa là 1 bữa sáng, 2 bữa trưa và 1 bữa tối, giá trọn gói là 3.299.000/người.

Ngoài ra chúng tôi cũng để khách linh hoạt lựa chọn các khách sạn tại Hạ Long. Vì năm ngoái voucher cố định khách sạn nên có lúc bị hết phòng khiến cho du khách cảm thấy không thoải mái. Năm nay có sự thay đổi để khách hàng có thể lựa chọn khách sạn và linh hoạt thời gian. Chúng tôi xây dựng những gói combo, voucher này có thể sử dụng đến năm 2021.  

Giá này so với tháng 7/2020 không đắt hơn. Vì năm nay có Covid nên các du thuyền trên Hạ Long đều giảm 50% so với năm trước. Giảm kịch sàn, không thể giảm nữa, bù lại vào dịp cao điểm giá sẽ cao hơn nên mua vào dịp này sẽ có lợi hơn".

Thế nhưng theo bà Bùi Thị Ly, với giá hấp dẫn và giảm kịch sàn đến như vậy thì số lượng khách mua tại 3 ngày VITM Hà Nội 2020 không nhiều. Đa phần khách còn e ngại diễn biến của dịch Covid-19 nên không chắc về thời gian nghỉ của cả gia đình để quyết định mua combo hay voucher. 

Công ty lữ hành hàng đầu như Viettravel cũng không ngoại lệ. Dù là một trong những ông lớn, uy tín trong ngành du lịch nhưng cũng vẫn vấp phải sự e ngại của du khách.

Theo bà Hoàng Thị Thu Phương - Phó phòng khách đoàn của Viettravel, đến với VITM Hà Nội 2020, Viettravel quảng bá 3 dòng sản phẩm như gói cobom bao gồm giá vé, khách sạn, hay các tour trọn gói… giảm tới 30%. 

"Đặc biệt năm nay Côn Đảo đã có đường bay nên chúng tôi đẩy mạnh bán sản phẩm Tết là tour Côn Đảo. Những năm trước đây đặt tour Côn Đảo rất khó, nhưng năm nay sản phẩm đa dạng hơn, có chuyến bay thẳng, khung giờ và giá cả hợp lí. Bên cạnh đó là chương trình tâm linh miền Trung, từ Hà Tĩnh, Quảng Bình và Quảng Trị.

Ngoài ra còn có tour xuyên Việt, khách có thể mua từng chặng một. Có 4-5 sản phẩm xuyên Việt trải dài từ Bắc vào Nam, khách có thể book theo chặng và theo yêu cầu. Thực lòng chúng tôi thực hiện chương trình kích cầu, giảm giá như hiện nay cũng là mong muốn giữ và để khách không quên công ty, còn việc giảm giá tới 30% là chúng tôi đang lỗ".

Ông Hoàng Văn Thanh, trú tại khu tập thể Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội cho hay, vài năm trở lại đây năm nào ông cũng đến VITM Hà Nội và mua một tour cho cả gia đình đi du lịch. Tuy nhiên, vì năm nay có dịch Covid-19 nên ông cảm thấy không an toàn, nhất là vợ ông có bệnh mãn tính, vì vậy mà ông chỉ đến thăm quan chứ không mua tour nào.

Bạn Hoàng Thanh Bình trú tại Xa La, Hà Đông thì cho biết: "Tôi cũng rất háo hức đến với VITM Hà Nội để xem có tour nào hợp với nhóm chúng tôi thì sẽ bảo nhau mua. Tuy nhiên, cũng vì chưa biết dịch diễn biến như thế nào, hơn nữa e sợ mua bây giờ nhỡ dịch Covid-19 tiếp tục bùng phát thì sẽ không đi được, nếu hoãn hay lùi thì sợ sau đó vướng vào thi học kỳ. Chính vì vậy mà tôi và nhóm bạn đến VITM Hà Nội cũng chỉ để tham khảo".