Mấy ngày qua dư luận Quảng Ngãi bức xúc trước thông tin khu quán cà phê Hương Việt ở số 2, đường Chu Văn An, TP.Quảng Ngãi tính giá đồ uống và dịch vụ vào thời điểm đón giao thừa (tối 30 âm lịch) cao "ngất ngưởng".
Cụ thể theo hóa đơn tính tiền mà khách giữ lại và cung cấp thì giá đối nước uống bò húc là 50.000 đồng/ lon (trong khi trên thị trường khoảng 11.000 đồng/lon), Dừa tươi là 60.000 đồng/trái (giá thị trường từ 15-20.000 đồng/trái)...Ngoài ra khách còn phải trả thêm khoản phụ thu 30% trên hóa đơn/bàn.
Một góc khu quán cà phê Hương Việt ở số 2, đường Chu Văn An, TP.Quảng Ngãi.
"Việc giá cả tăng dịp Tết cũng như phụ thu thêm trong những ngày này là chuyện bình thường. Nhưng tăng lên gấp 5 lần so với giá gốc, rồi còn tính thêm khoản phụ thu 30% như vậy là không thể chấp nhận được", anh Bùi Hải (28 tuổi), người dân ở TP.Quảng Ngãi bày tỏ.
Trưa 31/1, trả lời PV Báo Dân Việt về phản ánh này, ông Bùi Duy Bảo Khánh, đại diện chủ khu quán cà phê Hương Việt giải bày: "Giá bán một số đồ uống và khoản phụ thu trên tính cho khách diễn ra duy nhất tại thời điểm đón giao thừa. Lẽ ra tại thời điểm đó quán sẽ đóng cửa nghỉ đón xuân, nhưng vì nằm gần điểm pháo hoa nên mở bán. Việc tính, thu tiền tôi giao lại cho nhân viên quản lý là ông N.H.L. Có lẽ vì nghĩ đến tiền công phải trả cho nhân viên tăng gấp 4 lần so với ngày thường, nên ông N.H.L tự ý tính tăng giá bán để bù lại".
Việc tăng giá bán các đồ uống, phụ thu thêm 30% của khu quán cà phê Hương Việt trong đêm giao thừa vừa qua đã gây bức xúc trong dư luận Quảng Ngãi.
"Nói điều này không phải là bào chữa, trốn tránh trách nhiệm, hay đổ lỗi cho nhân viên đối với việc tăng giá trên, mà mong muốn mọi người hiểu rõ hơn. Đây cũng là một bài học kinh nghiệm trong việc quản lý, điều hành của tôi sau này", ông Khánh bày tỏ.
Cũng theo vị đại diện khu quán cà phê Hương Việt, ngay sau khi nhận được phản ánh về việc tăng giá trên, từ sáng 1 âm lịch cho đến nay dù vẫn trả tiền công cho nhân viên gấp 4 lần/ngày so với bình thường, nhưng giá bán các loại đồ uống tại quán đã được điều chỉnh giảm xuống và xóa bỏ khoản phụ thu 30%; đồng thời đuổi việc đối với ông N.H.L (người quản lý khu quán) vì đã tự ý nâng giá dẫn đến khách hàng phản ứng, gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh của khu quán.
Vui lòng nhập nội dung bình luận.