Ngày 24/3, nguồn tin của PV Dân Việt cho hay, qua theo dõi tình hình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị nhận thấy số lượng hồ sơ đang giải quyết trễ hạn tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Vĩnh Linh trong quý 1 năm 2022 là 3.258 hồ sơ. Tỷ lệ hồ sơ đang giải quyết trễ hạn so với tổng số hồ sơ tiếp nhận là 50%, cao gấp 2,5 lần so với địa phương xếp thứ 2 là huyện miền núi Hướng Hoá.
Việc tồn đọng hồ sơ đang giải quyết trễ hạn trên hệ thống ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính toàn tỉnh.
Vì vậy, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị đã đề nghị Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Vĩnh Linh kiểm tra, rà soát lý do không thực hiện trả kết quả trên hệ thống và đồng thời thực hiện quy trình xin lỗi tổ chức, cá nhân theo hướng dẫn tại Khoản 2, Điều 7 của Quyết định số 30/2020/QĐ-UBND ngày 8/12/2020 của UBND tỉnh ban hành.
Trao đổi với PV Dân Việt, ông Lê Trọng Hải – Phó Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Vĩnh Linh cho biết, quý 1 năm 2022, văn phòng tiếp nhận 6.506 hồ sơ, cao gấp đôi so với hồ sơ huyện Hướng Hoá tiếp nhận và cao gấp nhiều lần so với các địa phương khác.
Theo ông Hải, con số 50% số lượng hồ sơ trễ hạn là thống kê trên hệ thống thông tin một cửa, còn con số chính xác thì khoảng 30%.
Lý do là mặc dù hồ sơ đã chuyển cho bộ phận một cửa để trả cho người dân rồi nhưng cán bộ văn phòng chưa kịp cập nhật bộ hồ sơ đã giải quyết lên hệ thống thông tin một cửa điện tử.
Giải thích về lý do có số lượng hồ sơ trễ hạn cao nhất tỉnh, ông Hải nêu một số khó khăn của Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Vĩnh Linh như hiện tại chỉ có 7 cán bộ phụ trách giải quyết hồ sơ, tính bình quân mỗi cán bộ phụ trách gần 1.000 hồ sơ, trong khi cơ sở vật chất thiếu thốn, phòng làm việc chật hẹp, dịch Covid-19 khiến công việc của cán bộ gián đoạn vì phải nghỉ ở nhà cách ly.
Vui lòng nhập nội dung bình luận.