Sự cạnh tranh của các sàn thương mại, người được lợi là người tiêu dùng - Top Creator Fashion 2023 Lương Toàn Thắng nhận định

Lương Toàn Thắng, Top Creator Fashion 2023, người có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bán hàng trên các nền tảng trực tuyến, đã có những đánh giá, nhận định riêng về sự thay đổi này và cách người tiêu dùng hưởng lợi từ sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử.

Xu hướng mua sắm của của người tiêu dùng đang dần thay đổi

Mua sắm trực tuyến đã trở thành xu hướng không thể phủ nhận. Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng việc chọn lựa sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử thay vì đến cửa hàng truyền thống. "Sự tiện lợi và tốc độ là những yếu tố chính khiến người mua dần chuyển dịch sang mua sắm online," Lương Toàn Thắng nhận định. Các nền tảng như Shopee, Lazada, Tik Tok Shop và mới đây là sự tham gia của Temu không chỉ cung cấp sản phẩm đa dạng mà còn mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch từ lúc chọn hàng đến thanh toán.

Thắng cho rằng, sự thay đổi này không chỉ đơn thuần là do ảnh hưởng của đại dịch, mà còn xuất phát từ việc các sàn thương mại điện tử không ngừng cải tiến và cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng. Điều này giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian, chi phí và dễ dàng so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm giữa các nhà bán.

Sự cạnh tranh của các sàn thương mại - Người được lợi là người tiêu dùng

Với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các sàn thương mại điện tử, Lương Toàn Thắng cho rằng người hưởng lợi nhiều nhất chính là người tiêu dùng. Các sàn liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, từ miễn phí vận chuyển, giảm giá sản phẩm đến hoàn tiền khi mua sắm, giúp người dùng có thể mua được hàng hóa với mức giá ưu đãi hơn bao giờ hết.

Thắng chia sẻ: "Cạnh tranh không chỉ ở mặt giá cả, mà còn ở việc cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, tốc độ giao hàng và chất lượng sản phẩm. Điều này đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn và nhận được sản phẩm chất lượng tốt hơn với giá cả phải chăng".

Bên cạnh đó, các tính năng như đánh giá sản phẩm, chính sách đổi trả linh hoạt cũng giúp khách hàng có thêm niềm tin khi mua sắm trực tuyến. Đồng thời, với đa dạng cách tiếp cận người tiêu dùng, các shop, các doanh nghiệp cũng thể hiện rõ nét về tính năng, chất lượng sản phẩm của mình để lấy được lòng tin của khách hàng.

Cơ hội cho nhiều bạn trẻ phát triển

Sự bùng nổ của thương mại điện tử không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, mà còn mở ra cơ hội lớn cho các bạn trẻ muốn khởi nghiệp và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Có thể nói, đây là thời điểm tuyệt vời để những người trẻ thử sức và phát triển bản thân trên nền tảng trực tuyến. Lương Toàn Thắng chia sẻ rằng nhiều bạn trẻ đã tận dụng các nền tảng này để xây dựng thương hiệu cá nhân, phát triển kênh bán hàng riêng và đạt được thành công đáng kể.

"Các bạn trẻ ngày nay rất nhanh nhạy trong việc nắm bắt xu hướng và tận dụng những cơ hội từ các sàn thương mại điện tử. Với một chiếc điện thoại và sự sáng tạo, bất cứ ai cũng có thể bắt đầu kinh doanh hoặc trở thành Content Creator thành công," Thắng nói. Anh cũng khuyến khích những ai có đam mê kinh doanh, sáng tạo nội dung hãy mạnh dạn thử sức trên các nền tảng này, vì đây là một môi trường lý tưởng để học hỏi và phát triển.

Ngoài ra, Thắng cũng nhấn mạnh vai trò của việc học hỏi và nâng cao kỹ năng, khuyến khích các bạn trẻ không ngừng tìm hiểu về các chiến lược bán hàng, kỹ năng giao tiếp, cũng như cách sử dụng hiệu quả các công cụ công nghệ.

Tuy nhiên, nhìn vào thực tế với những khó khăn và sự cạnh tranh trong chính những cơ hội thì các bạn trẻ cần có đánh giá sao cho khách quan để có hướng phát triển bền vững. Thắng cho hay: "Khi bạn đã lựa chọn thì bạn cần hết mình, sống còn với nghề chứ đừng fomo, đừng theo đuổi những thứ hào nhoáng. Tận dụng từ cơ hội để có thể tạo chỗ đứng riêng cho bản thân."

Sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử không chỉ thúc đẩy sự phát triển của ngành bán lẻ trực tuyến mà còn mang lại lợi ích to lớn cho cả người tiêu dùng và những ai muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực này. Những nhận định của Lương Toàn Thắng giúp chúng ta có cái nhìn rõ nét hơn về tiềm năng và xu hướng trong thời đại số hóa mua sắm trực tuyến.