Vì sao nhân viên y tế thường bị hành hung?

Tuấn Kiệt Thứ tư, ngày 10/12/2014 09:42 AM (GMT+7)

Ông Nguyễn Trọng Khoa – Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) đã nhận định về nguyên nhân tình trạng trên tại buổi Tọa đàm “Bảo vệ người lao động ngành y, chống bạo hành trong bệnh viện” do Bộ Y tế tổ chức ngày 9.12.

Theo ông Khoa, môi trường cấp cứu trong bệnh viện vốn hết sức căng thẳng, cả người nhà và bác sĩ đều chịu áp lực lớn. Trong khi tại Việt Nam, các quy định bệnh viện chưa chặt chẽ khiến người nhà có thể đi lại tự do trong khu cấp cứu, “nhìn ngó” vào các chỉ định điều trị của bác sĩ. Tuy họ không hiểu về bệnh tật, cách điều trị nhưng lại sốt ruột, nảy sinh những thắc mắc không hợp lý, thậm chí bắt bẻ các bác sĩ.

Đối tượng chửi bới, đe dọa y bác sĩ bệnh viện (diễn tập xử lý tình huống bảo vệ an ninh trật tự tại bệnh). Ảnh: I.T

Nhưng một nguyên nhân quan trọng chính là thầy thuốc chưa có thái độ chuyên nghiệp với nghề, thái độ giao tiếp, ứng xử chưa phù hợp khiến người bệnh và người nhà không hiểu, hiểu nhầm, gây bức xúc.

“Đơn cử như vụ hành hung bác sĩ tại Bệnh viện Sản nhi Ninh Bình xuất phát từ một câu nói của điều dưỡng “biết gì mà nói” giống như đổ dầu vào lửa khiến sự bức xúc của người nhà bệnh nhân nghiêm trọng hơn, nảy sinh những hành vi manh động” – ông Khoa phân tích.

Theo tổng kết của Bộ Y tế, tính từ cuối năm 2013 đến nay đã có 14 vụ bác sĩ, nhân viên y tế bị hành hung tại các bệnh viện trong cả nước. Nhiều bác sĩ bị chấn thương nặng, thậm chí từng có bác sĩ bị truy sát đến tử vong.