Blackberry Z3 đã có mặt ở các cửa hàng Việt Nam

Ra mắt ở Indonesia giữa tháng 5 và chính thức được giới thiệu ở Việt Nam ngày 18.6 vừa qua, BlackBerry Z3 được xem là sản phẩm "giá rẻ" của Blackberry để giup hãng này tiếp cận và thu hút được đông đảo khách hàng ở những thị trường mới nổi.

Với mức giá 4,590 triệu đồng và một cấu hình tương đối mạnh mẽ, màn hình lớn 5", pin dung lượng lớn, hệ điều hành BB 10... Z3 đang được kỳ vọng sẽ giúp Blackberry khẳng định và chiếm được ưu thế ở phân khúc thị trường Smartphone tầm trung, vốn đang vô cùng khốc liệt hiện nay. Đây cũng là sản phẩm có mức giá "tốt nhất" của Blackbery khi mới ra đời từ trước đến nay.

Đại diện Blackberry Đông Dương cho biết, do nhu cầu của thị trường, Blackberry và nhà phân phối Smartcom đã cố gắng thúc đẩy khâu vận hàng cho sản phẩm Blackberry Z3. Vì vậy ngay từ ngày hôm nay, 1.7, những khách hàng đã đặt hàng Z3 trên toàn quốc đã có thể đến cửa hàng, đại lý để nhận sản phẩm.

Đến thời điểm này, hầu hết những cửa hàng, đại lý lớn đều đã có hàng Z3 như: Hoàng Hà Mobile, HomeCenter, Nhật Cường (Hà Nội); HNam Mobile, Mai Nguyên, Di động Việt (TP HCM); CellPhones, Việt Hợp - Dâu Đen, TechOne, Nguyễn Kim (Hà Nội -TP HCM); HuyMobile (Thanh Hóa); Pacific (Vinh), Tân Viễn Thông (Khánh Hòa);...

Blackberry đổi mới chính sách bảo hành ở Việt Nam

Cũng bắt đầu từ ngày hôm nay (1.7,) nhà phân phối ủy quyền của  Blackberry tại Việt Nam Smartcom đã áp dụng chính sách bảo hành mới cho tất cả mọi sản phẩm Blackberry ở thị trường Việt Nam. Theo đó, tất cả các máy BlackBerry được kích hoạt bảo hành từ ngày 1.7.2014 trở đi có thời hạn bảo hành 12 tháng kể từ ngày kích hoạt.

Thông tin kích hoạt bảo hành, phương thức kích hoạt bảo hành và danh sách các Trung tâm bảo hành (TTBH) được chi tiết tại trang web: bb.smartcom.com.vn. Đại diện Blackberry Đông Dương và Công ty Smartcom cho biết, sự điều chỉnh thời hạn bảo hành tất cả mọi sản phẩm Blackberry chính hãng từ 18 tháng xuống còn 12 tháng lần này, được hãng Blackberry áp dụng trên toàn thế giới.

Tại thị trường Việt Nam, sau một thời gian nghiên cứu, khảo sát, Blackberry Đông Dương và Công ty Smartcom đã quyết định chọn Công ty Toàn Châu làm đơn vị bảo hành ủy quyền cho tất cả mọi sản phẩm Blackberry tại Việt Nam. Đây là một trong những công ty thực hiện bảo hành ủy quyền cho các sản phẩm smartphone uy tín và nổi tiếng nhất ở thị trường Việt Nam.

Theo đó,  các trường hợp bảo hành đang được tiếp nhận tại TTBH trước đây sẽ được chuyển giao lại cho TTBH Toàn Châu tiếp nhận và giải quyết trực tiếp với khách hàng kể từ ngày 1.7.2014.

Ông Lê Hoàng Giang, Giám đốc kinh doanh của Smartcom cho biết: “Chúng tôi và BlackBerry đang nỗ lực để đưa sản phẩm điện thoại thông minh với hệ điều hành đáng tin cậy này tới người dùng Việt Nam. Ngoài việc ra mắt sản phẩm sớm hay đảm bảo hàng hóa cho nhu cầu cao tại Việt Nam, dịch vụ sau bán hàng cũng được ưu tiên như những nhiệm vụ hàng đầu. Chúng tôi đã đạt được thỏa thuận với Công ty Toàn Châu – một trong những đơn vị làm dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp nhất Việt Nam, về việc bảo hành các thiết bị BlackBerry do chúng tôi phân phối. Chúng tôi coi đây là một bước tiến quan trọng trong việc từng bước chinh phục ngay cả những khách hàng khó tính nhất của BlackBerry tại Việt Nam”.