Khánh Hòa xử phạt hành chính chủ quán cơm gà

Ngày 10/2, nguồn tin từ UBND xã Ninh Ích cho biết, đã có quyết định xử phạm hành chính đối với bà Nguyễn Thu H - chủ quán Cơm Gà (đèo Rọ Tượng, xã Ninh Ích, thị xã Ninh Hòa) với số tiền 750 ngàn đồng, do hành vi không niêm yết giá tại địa điểm kinh doanh dịch vụ.

Bà H cũng là nhân vật chính trong clip đe dọa hành hung, dọa tạt canh vào người du khách được tài khoản H.G (tên thật là P.T.A) đăng lên Facebook vừa qua.

Liên quan đến vấn đề trên, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết, đã nhận được văn bản báo cáo sự việc du khách phản ánh về nhà hàng ở chân đèo Rọ Tượng "chặt chém", dọa nạt dịp Tết Nguyên đán từ UBND thị xã Ninh Hòa.

Theo văn bản, ngày 9/2 sau khi nhận được phản ánh về vụ việc này, UBND thị xã đã xác minh làm rõ. Qua kiểm tra, nhà hàng không chặt chém, giá các món ăn không thay đổi so với ngày thường.

Tuy nhiên, nhà hàng không niêm yết giá công khai, dẫn đến hiểu lầm về thực đơn. Bên cạnh đó, chủ nhà hàng đã có lời lẽ quát mắng chưa đúng mực, dọa ném bát canh vào du khách. Đây là hành vi kém văn hoá, làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của địa phương.

Về việc này, UBND thị xã đã chỉ đạo UBND xã Ninh Ích và lực lượng chức năng lập biên bản xử lý vi phạm hành chính đối với hành vi không niêm yết giá công khai dịch vụ, đồng thời chấn chỉnh hành vi thiếu văn hoá phục vụ của nhà hàng.

Trước đó, sáng 9/2, một tài khoản facebook có tên H.G đăng tải nội dung và clip, anh cùng gia đình chạy ô tô từ Huế vào Nha Trang - Khánh Hòa du lịch vào ngày 6/2 (tức là mùng 6 Tết âm lịch), ghé quán cơm dưới chân đèo Rọ Tượng. 

Khi vào quán, vì thấy chỉ để tên món ăn và không niêm yết giá nên gia đình đã cẩn thận hỏi giá của các món. Quán này tư vấn ăn cơm đĩa với giá 50.000 đồng/đĩa, quán còn gì thì dọn ra cái đó. Sau đó, quán đã dọn lên 4 đĩa cơm và 1 tô canh cá ngừ. Đến khi tính tiền nhà hàng báo giá 4 đĩa cơm 200.000 đồng, 3 lon nước 60.000 đồng và tô canh 150.000 đồng.

"Đang trao đổi thì chủ quán đem tô canh ra đòi tạt lên người chúng tôi, bảo không trả tiền thì cũng đừng hòng rời khỏi quán. Không những vậy, chủ quán còn xông vào đánh tôi, lo sợ an toàn của 3 con nhỏ, nên gia đình tôi đã trả tiền đầy đủ rồi rời khỏi quán" - chủ tài khoản H.G chia sẻ.