Mũi bị biến dạng sau phẫu thuật, người phụ nữ gửi đơn tố cáo thẩm mỹ viện

Chị L.T.K.T (SN 1987, trú thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế) vừa gửi đơn đến Sở Y tế tỉnh Thừa Thiên Huế, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế và một số cơ quan báo chí phản ánh việc chị này bị tổn thương, biến dạng mũi nghiêm trọng sau khi đến phẫu thuật thẩm mỹ tại một cơ sở trên địa bàn TP.Huế.

Theo đơn, ngày 11/3/2023, chị T đến cơ sở thẩm mỹ viện Seoul Center có địa chỉ tại 34 Nguyễn Huệ, TP.Huế. Tại đây chị được bác sĩ có tên là Nông Ngọc Mạnh tư vấn và báo giá dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp. Cụ thể, giá phẫu thuật nâng mũi và thu hẹp cánh mũi 30 triệu đồng, giá chăm sóc da 38 triệu đồng, giá cấy colagen đa nguyên bào 30 triệu đồng, giá tiền mua mỹ phẩm 12 triệu đồng. Tổng cộng chị T đóng cho thẩm mỹ viện Seoul Center 110 triệu đồng để được thực hiện các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp nêu trên.

Theo chị T, sau khi được phẫu thuật thẩm mỹ, mũi của chị bị tổn thương, biến dạng nghiêm trọng. Cụ thể, mũi của chị T bị lòi sụn và chảy máu, 1 trong 2 cánh mũi bị lồi sẹo. Ngoài tình trạng nêu trên, chị T còn bị đau đầu, chóng mặt và mệt mỏi. Về phần da mặt thì hoàn toàn không cải thiện, mỹ phẩm chị mua từ thẩm mỹ viện Seoul Center dùng không hiệu quả. 

"Sau phẫu thuật không thành công, tôi có đến thẩm mỹ viện Seoul Center tái khám nhưng không gặp được bác sĩ khám và chăm sóc cho tôi, chỉ có nhân viên lễ tân giải thích. Tôi đã đi đến bệnh viện điều trị nhưng sau đó mũi vẫn chảy máu, lòi sụn, đau đầu và chóng mặt, mệt mỏi làm ảnh hưởng đến công việc. Hiện tôi đang tiếp tục điều trị, dùng thuốc bôi, uống nhưng vẫn chưa khỏi", chị T bức xúc.

Chị T cũng cho hay, sau khi bị các biến chứng do phẫu thuật mũi, chị tìm hiểu thì được biết cơ sở thẩm mỹ viện Seoul Center không được cấp phép phẫu thuật thẩm mỹ và ông Nông Ngọc Mạnh không có chuyên môn phẫu thuật thẩm mỹ nhưng vẫn thực hiện hoạt động này tại cơ sở.

Nhằm nắm thông tin nhiều chiều, PV Dân Việt đã đến cơ sở bị chị T gửi đơn tố cáo để tìm hiểu. Bên ngoài cơ sở này có treo bảng "thẩm mỹ viện Seoul Center", bên dưới bảng có dòng chữ "phòng khám chuyên khoa da liễu Huế".

Bà Lê Thị Thuận - người tự giới thiệu là Phó Giám đốc phụ trách quản lý chi nhánh Seoul Center ở Huế cho biết, thời điểm chị T đến đây phẫu thuật thẩm mỹ bà đang công tác tại chi nhánh ở tỉnh Quảng Trị. Theo bà Thuận, chi nhánh Seoul Center ở Huế là phòng khám da liễu, đã được cấp phép về chăm sóc da và phun xăm.

Trả lời câu hỏi về việc tại sao chỉ được cấp phép thực hiện các hoạt động chăm sóc da, phun xăm nhưng cơ sở lại thực hiện phẫu thuật nâng mũi cho chị T, bà Thuận nói do vụ việc liên quan đến chị T xảy ra trước khi bà về tiếp nhận quản lý nên bà chưa nắm rõ.

Bà Thuận cũng cho hay, thời gian qua chị T có đến chi nhánh Seoul Center nơi bà quản lý đề nghị hoàn trả lại tiền đã chi trả cho dịch vụ phẫu thuật nâng mũi và cơ sở đã trả lời sẽ cố gắng hoàn trả lại số tiền này cho chị T. Về trường hợp bác sĩ có tên Nông Ngọc Mạnh, theo bà Thuận, hiện tại bác sĩ này không còn làm việc tại cơ sở.

Bà Thuận cho biết sẽ xin ý kiến của cấp trên để cung cấp thông tin liên quan đến việc chị T phản ánh chi nhánh Seoul Center ở Huế đã tổ chức phẫu thuật thẩm mỹ "chui". Bà này hẹn thời gian cung cấp thông tin cụ thể nhưng rồi sau đó không thực hiện.

Trao đổi với PV, ông Trần Đình Oanh- Chánh Thanh tra Sở Y tế tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết, Sở vừa nhận được đơn của chị T và sẽ tiến hành làm rõ theo quy định.

Báo Dân Việt sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.