Ngạc nhiên trước tủ lưu giữ đồ của hành khách bỏ quên tại bến xe ở Hà Nội

Nơi đồ để quên không bao giờ mất

Qua hệ thống camera an ninh hoặc do nhân viên bến xe, tài xế phát hiện hành lý, tài sản của hành khách bỏ quên tại bến hoặc trên các tuyến xe đều được đưa về tủ lưu giữ. Nhiều hành khách quá bất ngờ và vui mừng khi được ban quản lý bến xe trao trả lại tài sản có giá trị như tiền mặt, máy tính, điện thoại, đồng hồ và các loại giấy tờ quan trọng.

Chiếc tủ dán chữ khá rõ ràng với nội dung: "Nơi trưng bày hành lý, tài sản của khách để quên" được đặt ngay lối ra vào dành cho người đi bộ tại khuôn viên Bến xe Nước Ngầm. Bên trong đó là rất nhiều vật dụng như máy ảnh, điện thoại, Ipad, túi xách, tiền mặt… Mỗi món đồ đều được dán nhãn và ghi rõ ngày, tháng, năm bị thất lạc để du khách dễ nhận ra đồ vật của mình.

Là người được phân công trông coi chiếc tủ, anh Nguyễn Hà Bắc nhiều lần chứng kiến những món đồ có trị giá tiền mặt lên hàng chục triệu đồng. Anh Bắc chia sẻ, có nhiều hành khách để quên cả tiền mặt, thậm chí vài chục triệu đồng. Có lần một hành khách bỏ quên hành lý, trong đó có tới 20 triệu đồng. Sau đó, anh Bắc đã lục tìm được thông tin của khổ chủ và nhanh chóng liên lạc để trả lại cho hành khách.

Thậm chí, có những món đồ đã nằm trong chiếc tủ này ngay từ những ngày đầu tiên, cho tới gần đây mới có người đến nhận. Khi có dịp quay lại đây, nhiều người vô cùng ngỡ ngàng, không thể tin nổi mình có thể tìm lại được đồ vật quan trọng sau nhiều năm bị lãng quên.

"Từ khi chiếc tủ này có mặt tại bến xe, chúng tôi đã làm thủ tục hoàn trả lại rất nhiều đồ thất lạc mà hành khách để quên trong lúc hoạt động tại bến. Nhiều người khi đến nhận lại đồ quá bất ngờ và vui mừng. Có lúc chúng tôi trao trả tiền mặt, lúc thì máy tính, điện thoại, đồng hồ và các loại giấy tờ quan trọng. Đến giờ cũng không thể nhớ nổi có bao nhiêu người đã nhận lại đồ bị bỏ quên", anh Bắc cho biết.

Lan tỏa sự nhân văn bằng hành động tử tế

Đối với hành khách, khi biết đến chiếc tủ chứa đồ đạc thất lạc này, họ cảm thấy rất thú vị với ý tưởng tạo ra chiếc tủ chứa đồ thất lạc chờ tìm lại chủ nhân được đặt trang trọng ở đây.

Chia sẻ với chúng tôi, anh Nguyễn Văn Nam (một tài xế chạy tuyến Hà Tĩnh) cho biết, việc chiếc tủ đựng đồ thất lạc của hành khách tại bến xe là một ý tưởng hay và cần thiết để phần nào đó chia sẻ rủi ro đối với hành khách.

"Tài xế chúng tôi biết đến chiếc tủ thất lạc này ở Bến xe Nước Ngầm từ lâu. Ban đầu mình cũng tò mò không biết họ để đó để chờ người ta đến chuộc lại đồ hay sao. Tuy nhiên khi được biết những món đồ thất lạc bên trong chiếc tủ nếu chủ nhân chứng minh được đúng đồ của mình thì được nhận lại miễn phí, mình thấy ý tưởng đó rất hay và ý nghĩa", anh Nam nói.

Nếu như trước đây, không ít hành khách vẫn giữ tâm lý e ngại khi vào bến xe, một trong những lý do là lo về sự mất an toàn trong việc bảo quản hành lý nơi đông người. Việc bến xe xây dựng chiếc tủ đồ lưu giữ đồ bỏ quên sẽ phần nào giúp họ yên tâm hơn khi có mặt tại những nơi đông đúc.

Ông Nguyễn Văn Lập – Giám đốc Bến xe Nước Ngầm cho biết, chiếc "tủ tử tế" được bến xe thành lập cách đây hơn chục năm, nhằm giữ lại những đồ vật mà hành khách đánh rơi, lan tỏa ý nghĩa nhân văn.

"Rất nhiều đồ vật đã được trả về đến tay chủ nhân của nó, nhưng cũng có nhiều đồ vật thì vẫn nằm im lìm nhiều năm nay. Thường ngày vẫn có nhân viên tại bến xe trông coi và lau dọn cho sạch sẽ để biết đâu một ngày đẹp trời, chủ nhân đi qua lại tìm được đồ của mình đã mất từ lâu", ông Lập chia sẻ.

Vậy là chỉ một chiếc tủ nhỏ nhưng lại chứa đựng vô vàn điều tử tế của những con người đang ngày đêm làm việc tại Bến xe Nước Ngầm. Và cũng từ nơi đây, những điều tử tế được lan tỏa, nhân rộng hơn đến mọi người.