Niềm tin từ khách hàng giúp Vạn An Phát trụ vững

Năm 2023, Chính phủ đã có hàng loạt động thái chỉ đạo quyết liệt, tích cực để kịp thời tháo gỡ, giải quyết các tồn đọng pháp lý ở những dự án vướng mắc. Luật Kinh doanh Bất động sản sửa đổi và Luật Nhà ở sửa đổi đã được thông qua, dự kiến có hiệu lực từ năm 2025, tạo cơ hội thực sự cho những doanh nghiệp uy tín, góp phần minh bạch thị trường.

Cũng trong năm, Ngân hàng Nhà nước đã có 4 lần chỉ đạo giảm lãi suất, điều hành, với mức giảm 0,5-2%/năm. Lãi suất cho vay trong thời gian qua đã được cải thiện đáng kể, có ngân hàng điều chỉnh về mức dưới 6%/năm. Đến nay, lãi suất tiền gửi và cho vay mới của các ngân hàng thương mại đã giảm hơn 2%/năm so với cuối năm 2022.

Ông Michael Kokalari - Giám đốc phòng Phân tích kinh tế vĩ mô và Nghiên cứu thị trường của quỹ ngoại VinaCapital, cũng cho rằng thị trường bất động sản bắt đầu với nhiều dấu hiệu hồi phục.

Không ít dự án tại TP.HCM có vị trí đẹp, mức giá hợp lý khoảng trên dưới 3 tỷ đồng/căn, phù hợp người mua nhà ở thực, được phát triển bởi các doanh nghiệp bất động sản có uy tín mở bán rất thành công.

Báo cáo tâm lý người tiêu dùng bất động sản mới nhất cũng nêu chỉ số tâm lý thị trường bất động sản nửa đầu năm 2024 tăng 3 điểm so với nửa cuối năm trước. Lần đầu tiên, chỉ số này tăng sau 4 lần trước đó liên tục giảm.

Tại Tọa đàm "Kịch bản nào cho thị trường bất động sản Việt Nam 2024" trong khuôn khổ Diễn đàn thị trường bất động sản 2024, ông Hoàng Hải - Cục trưởng Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) cho biết, từ đầu năm 2023 đến nay, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo quyết liệt, các bộ, ngành đã làm việc với quyết tâm cao nhằm xây dựng, hoàn thiện hệ thống khung pháp lý, chính sách đối với các hoạt động kiểm soát, điều chỉnh, hỗ trợ thị trường bất động sản để đảm bảo tính đồng bộ, liên thông của hệ thống pháp luật liên quan đến đất đai, xây dựng, nhà ở, kinh doanh bất động sản, chứng khoán, tín dụng và giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính.

Các chính sách được ban hành như: Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản đã được thông qua. Hiện nay, Chính phủ đang trình Quốc hội xem xét để thông qua tại kỳ họp Quốc hội thời gian tới dự án Luật Đất đai (sửa đổi); Luật Tổ chức tín dụng (sửa đổi). Vị này cho biết, 5 Luật này khi có hiệu lực sẽ thực sự là bước thay đổi lớn tác động mạnh làm tăng nguồn cung cũng như điều tiết giá thị trường bất động sản phù hợp với người dân hơn.

Chia sẻ về hoạt động năm 2023, lãnh đạo Công ty Bất động sản Vạn An Phát nói: "Nhiều năm, chúng tôi gầy dựng uy tín. Nhờ vậy, công ty có số lượng khách hàng luôn tin tưởng, đồng hành, chia sẻ. Có thể nói, ngay cả những thời điểm mà thị trường bất động sản khó khăn, Công ty vẫn trụ vững, đảm bảo lời hứa với khách hàng, giữ uy tín, chăm lo tốt đời sống của nhân viên".

Đặc biệt, Công ty cũng rất chú trọng về công tác truyền thông. Theo đó, truyền thông giúp Vạn An Phát truyền tải thông điệp về văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, chiến lược, văn hóa doanh nghiệp, các sản phẩm, dịch vụ, chính sách, quy trình làm việc một cách kịp thời tới khách hàng... 

Cách mà Vạn An Phát chọn là truyền thông trung thực, đúng sát với năng lực. Truyền thông cũng yêu cầu tính trung thực y như việc một phóng viên đưa tin vậy.

Uy tín và niềm tin của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của Vạn An Phát. Bởi khi khách hàng tin tưởngsẽ sẵn sàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ, dù trong thị trường có khó khăn.

Vạn An Phát đặt phương châm cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng: Đây là yếu tố quan trọng nhất để công ty xây dựng uy tín và niềm tin của khách hàng. Doanh nghiệp cần cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

Công ty cũng thực hiện đúng cam kết trên giấy tờ pháp lý: Vạn An Phát thực hiện đúng cam kết với khách hàng. Chính điều này giúp xây dựng hình ảnh uy tín, đáng tin cậy trong mắt khách hàng.

Công ty cũng chăm sóc khách hàng tốt từ trước, trong và sau khi mua sản phẩm. 

"Doanh nghiệp bất động sản cần chú trọng xây dựng uy tín và niềm tin của khách hàng để có thể tồn tại và trụ vững. Uy tín và niềm tin của khách hàng đối với công ty bất động sản Vạn An Phát rất quan trọng. Có uy tín niềm tin thì dù thị trường khó khăn, khách hàng cũng sẽ đồng hành, chia sẻ cùng. Chắc chắn là như vậy!" - lãnh đạo Công ty này chia sẻ.