Quảng Ngãi: SCG chây ỳ đổi sản phẩm lỗi, người mua thiệt hại tiền tỷ

Ngày 8.8, tiếp xúc với chúng tôi, bà Trần Thị Kim Thanh, ở thôn Thu Xà, xã Nghĩa Hòa, huyện Tư Nghĩa, bức xúc: "Trong quá trình thi công xây dựng khu nghỉ dưỡng tại xã Nghĩa Hòa đã ký kết hợp đồng với công ty Lập Thành, TP.Đà Nẵng-Nhà phân phối của SCG tại Việt Nam, mua 1.360 tấm Smartboard 12mm để tạo mặt phẳng lợp mái nhà, tổng trị giá trên 1 tỷ đồng".

Tuy nhiên đến tháng khoảng cuối tháng 6.2018, khi cung cấp đến lô hàng thứ 4, qua kiểm tra bà Thanh phát hiện 375/810 tấm Smartboard mà phía SCG đưa về bị lỗi cong, vênh....nên đã báo và đề nghị đổi.

Số tấm Smartboard 12mm bị lỗi mà phía SCG cung cấp cho bà Thanh nằm chờ hàng tháng trời

Theo đó phía công ty Lập Thành và đại diện SCG tại Việt Nam là ông Nguyễn Nhật Vũ-Giám đốc khu vực miền Trung đã đến kiểm tra và ký biên bản cam kết đổi lại số sản phẩm bị lỗi trên. Tuy nhiên đến nay đã gần 1,5 tháng trôi qua, dù bà Thanh đã nhiều lần gọi điện và gửi đơn yêu cầu nhưng phía SCG vẫn chưa thực hiện cam kết.

Theo bà Thanh giá trị số tấm Smartboard 12mm bị lỗi trị giá khoảng 150 triệu đồng là không lớn. Tuy nhiên sự dây dưa của phía SCG, ngoài phải chi trả tiền ước trên 500 triệu đồng tiền công cho thợ ngồi chờ suốt hơn 1 tháng qua; còn gây chậm trễ đến tiến độ thi công toàn bộ khu nghỉ dưỡng, gây thiệt hại ước tính hàng tỷ đồng.

"Mùa mưa lũ hàng năm đang cận kề vì vậy nếu phía SCG tiếp tục kéo dài đổi sản phẩm lỗi như vậy, thời gian hoàn thành khu nghỉ dưỡng để đưa vào hoạt động sẽ chậm so với kế hoạch thì thiệt hại sẽ lớn hơn gấp nhiều lần", bà Thanh bày tỏ.

Hàng chục ngôi nhà trong khu nghỉ dưỡng của bà Thanh vẫn chưa thể lợp mái vì số tấm Smartboard bị lỗi chưa được phía SCG đổi lại

Vào trưa cùng ngày, trao đổi với PV Dân Việt qua điện thoại, tuy xác nhận đã ký cam kết đổi toàn bộ sản phẩm tấm Smartboard 12mm bị lỗi cho bà Thanh; ông Nguyễn Nhật Vũ-Giám đốc SCG khu vực miền Trung giải thích: "Theo quy định của chúng tôi thì SCG không đổi trực tiếp sản phẩm lỗi mà phải thông qua doanh nghiệp phân phối là công ty Đạt Thành. Đây là sản phẩm nhập khẩu nên cần phải có thời gian vận chuyển về mới đổi lại được. Có thể do nhiều nguyên nhân nên phương tiện vận chuyển gặp khó khăn chưa chở về kịp nên chậm".

Về câu hỏi "Việc kéo dài như vừa qua đã gây thiệt hại lớn cho người mua. Vậy cụ thể bao nhiêu lâu nữa thì phía SCG mới đổi sản phẩm này cho bà Thanh", ông Vũ trả lời nước đôi: "Sẽ sớm thôi, khoảng chừng 2-3 ngày nữa".