Hai trùm công nghệ Tim Cook và Mark Zuckerberg đụng độ chua chát

Ngày mà Facebook và các công ty quảng cáo khác phải khiếp sợ đã gần đến. iOS 14.5 sẽ cung cấp một bản nâng cấp lớn về quyền riêng tư, buộc tất cả các ứng dụng thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng phải xin phép trước.

Đây là một sự thay đổi lớn được cho là sẽ có tác động đáng kể đến doanh thu quảng cáo, theo các ước tính gần đây. Do nhà phát triển ứng dụng phải đưa ra hai tùy chọn, nhiều người có thể sẽ chặn các ứng dụng thu thập dữ liệu cá nhân mà các công ty quảng cáo có thể sử dụng để phân phát các quảng cáo được cá nhân hóa sinh lợi nhiều hơn. Facebook và Google là một trong những công ty sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp nếu một bộ phận lớn người dùng iPhone quyết định chặn ứng dụng theo dõi người dùng trên iPhone và iPad.

Nhưng chính Facebook đã lên tiếng chỉ trích về các tính năng bảo mật iOS 14.5 mới của Apple. Vào tháng 12/2020, Apple đã phát hành một bản cập nhật iOS 14 khác liên quan đến quyền riêng tư của người dùng: các nhà phát triển hiện được yêu cầu thông báo cho người dùng về loại dữ liệu mà ứng dụng của họ thu thập. Facebook đã bắt đầu một chiến dịch quảng cáo chống lại Apple vào thời điểm đó, cáo buộc nhà sản xuất iPhone tạo ra bản cập nhật này sẽ làm tổn hại đến một nền tảng Internet mở và doanh nghiệp nhỏ khác.

Mặc dù rõ ràng họ không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp, nhưng Facebook và Apple đã rời xa nhau trong những năm gần đây do bất đồng không nhỏ về quyền riêng tư. Một báo cáo mới cho chúng ta cái nhìn về mối quan hệ giữa hai CEO Mark Zuckerberg và Tim Cook. Cook rõ ràng đã đưa cho Zuckerberg một lời khuyên tuyệt vời để giúp Facebook sau vụ bê bối dữ liệu Cambridge Analytica. Zuckerberg được cho là "choáng váng", nhưng anh ấy không bao giờ làm theo.

Facebook và Zuckerberg phủ nhận mạng xã hội này đã được sử dụng để làm lung lay cử tri trong những tháng sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016. Các báo cáo đã xuất hiện nói rằng, Nga đã sử dụng quảng cáo Facebook và các bài đăng lan truyền để vận động cho Trump. Trong những năm sau đó, nhiều bằng chứng được phát hiện chứng minh sự tham gia của Nga. Facebook và Zuckerberg đã phải thừa nhận rằng hiện tượng này là có thật.

Rồi vụ bê bối Cambridge Analytica phát nổ hai năm sau khi nó được phát hiện ra rằng công ty đã thu thập dữ liệu cá nhân từ hơn 50 triệu người sử dụng Facebook. Nhiều nguồn tin cho rằng, Facebook đã và đang thu thập loại dữ liệu cá nhân mà người khác có thể sử dụng để nhắm mục tiêu đến một số quảng cáo nhất định, bao gồm cả quảng cáo chính trị, và Facebook đã tạo điều kiện cho các bên thứ ba lạm dụng loại dữ liệu đó.

Trang The New York Times vừa đưa tin rằng, từng có một cuộc gặp không chính thức giữa Cook và Zuckerberg.

Hai người được cho là đã gặp gỡ không chính thức tại hội nghị dành cho các ông trùm công nghệ và truyền thông ở Sun Valley, Idaho, vào tháng 7 năm 2019 để hàn gắn mối quan hệ của họ. Báo cáo nói rằng, Zuckerberg đã hỏi Cook làm thế nào để anh ta xử lý vụ bê bối Cambridge Analytica. Giám đốc điều hành của Apple đã trả lời một cách "chua chát" rằng, Facebook nên xóa mọi thông tin mà họ đã thu thập.  Bởi thực tế, Facebook thu thập dữ liệu người dùng và theo dõi chúng thông qua các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba.

Theo những người quen thuộc có mặt trong cuộc nói chuyện này, Zuckerberg đã "choáng váng". Đề xuất xóa dữ liệu và ngừng thu thập thông tin của Cook đã đi ngược với cách hoạt động kinh doanh của Facebook, thế nên rất khó để mà Facebook chấp nhận và thực hiện. Cuối cùng, Zuckerberg đã phớt lờ lời khuyên của Cook, báo cáo ghi nhận, nhưng đó không phải là điều ngạc nhiên vì trước giờ Facebook đã không thay đổi quan điểm của mình về thu thập dữ liệu người dùng và kiếm tiền từ nhiều năm trước.

Thậm chí, những người quen thuộc với hai nhân vật này cho biết, mối quan hệ giữa các giám đốc điều hành ngày càng trở nên lạnh nhạt. Trong khi Zuckerberg từng đi dạo và ăn tối với Steve Jobs, người đồng sáng lập quá cố của Apple, nhưng anh ấy không làm như vậy với Cook. Ông Cook thường xuyên gặp Larry Page, người đồng sáng lập của Google, nhưng ông và Zuckerberg hiếm khi gặp nhau tại các sự kiện như hội nghị Allen & Company, những người này cho biết.