Vụ người khuyết tật tố bị 2 quán phở "đuổi" ở Hà Nội: Ai cũng khẳng định mình không sai

Dư luận "dậy sóng"

Nhiều giờ qua, dư luận xã hội đã "dậy sóng" trước những chia sẻ của một nam Tiktoker có tên là V.M.L (hiện sống ở Hà Nội). Nguyên nhân làm cho dư luận xã hội "dậy sóng" chính là việc người đàn ông này lên mạng xã hội tố bị 2 quán phở ở Hà Nội "đuổi" vì mình là người khuyết tật.

Sau khi câu chuyện được chia sẻ trên các nền tảng xã hội như Facebook, TikTok đã nhận được tới 47 nghìn lượt like và 22 nghìn lượt bình luận, tạo ra những luồng dư luận trái chiều, khiến nhiều người bức xúc.

Có người khẳng định đây là câu chuyện bịa đặt để gây chú ý, vì V.M.L và bạn gái đang là các TikToker có 248 nghìn lượt theo dõi và nội dung trên chỉ đăng lên để câu view, câu like.

Nhiều người khẳng định chưa từng gặp hàng quán nào lại kỳ thị người khuyết tật như vậy. Sau đó mang câu chuyện của V.M.L ra mổ xẻ, phân tích với những bài viết dài, khẳng định những thông tin từ lời thoại, cách ứng xử, cách ăn nói mà V.M.L thuật lại lời của chủ quán phở đều "vô lý".

Có người còn muốn tìm địa chỉ quán phở được nhắc tới trong câu chuyện trên để làm cho "ra ngôi, ra khoai". Đồng thời, mong muốn cơ quan chức năng khẩn trương vào cuộc để làm rõ câu chuyện, lấy lại "danh dự" cho những người Hà Nội.

Chủ quán phở trích xuất camera

Bức xúc trước câu chuyện bị người đàn ông khuyết tật tố "đuổi" họ ra khỏi quán, chủ quán phở gà trên phố Nam Ngư (quán phở xuất hiện trên clip TikTok của V.M.L) khẳng định bà không dùng câu từ như mạng xã hội chia sẻ để nói với khách hàng.

Theo chủ quán, vài ngày trước, V.M.L cùng bạn gái đến quán ăn phở. Do lối vào quán nhỏ (chưa đầy 1m) và trời có mưa, chủ quán cho hay đã mời 2 người ngồi quán cà phê đối diện rồi sẽ cho nhân viên bê phở sang tận nơi.

"Nhưng bạn ấy vẫn muốn vào quán, chúng tôi tiếp đón bình thường", đại diện quán cho biết. L. và bạn gái ngồi bàn đầu tiên, phía sau lưng chủ quán, cạnh khu vực để thịt gà. Lúc này, người làm bếp có nhắc nhở V.M.L lần sau đừng ngồi vị trí này, gây khó khăn bán hàng.

"Bạn ấy sau đó tươi cười, ăn uống bình thường, nhưng rồi đăng bài lên mạng xã hội ám chỉ chúng tôi miệt thị là không đúng", người này nói và khẳng định không hề đuổi khách, thậm chí bà còn chưa từng nghĩ đến từ "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn".

Qua trích xuất camera tại quán, hình ảnh cho thấy người khuyết tật được nhân viên quán thu dọn đồ để xe lăn có thể di chuyển vào quán. So với câu chuyện của thực khách kia chia sẻ trên mạng xã hội hiện đang có thông tin không trùng khớp nhau.

Trong khi đó anh Tuấn Anh – chủ quán phở ở An Khánh mà V.M.L nói đã ghé qua – cho biết, anh chưa được biết đến chuyện này và mong muốn người đăng bài cho anh biết cụ thể ngày, giờ xảy ra sự việc để anh kiểm tra camera.

Nếu đúng có việc này, anh sẽ nhắc nhở nhân viên, thậm chí là cho nghỉ việc. Quan điểm của vợ chồng anh là tôn trọng mọi khách hàng như nhau và luôn hết sức hỗ trợ, chào đón người khuyết tật.

Người bạn gái ăn phở cùng V.M.L lên tiếng

Cũng trong ngày 15/1, trao đổi với báo chí, người bạn gái tên Ly khẳng định, cô chính là người cùng với V.M.L tới trải nghiệm ở 2 quán phở. Cô có cùng quan điểm với những chia sẻ của người bạn trai.

Ly cho biết, hiện tại cả 2 đang rất buồn khi bị cộng đồng mạng gắn mác "làm nội dung bẩn". Ly kể, hôm đó cô và bạn trai dự định đi chơi Hà Nội một vòng trước khi chuyển vào TP.HCM sinh sống.

Trước khi đi, họ ghé một quán phở gần nhà ở khu vực An Khánh (Hoài Đức, Hà Nội). Sau khi họ bị nhân viên từ chối khiêng V.M.L lên bậc tam cấp, hai người đã rời đi vì không được tôn trọng.

Sau đó, cả hai đến một quán phở có tiếng ở phố Nam Ngư (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) – cũng là một quán quen mà cặp đôi đã ăn nhiều lần.

"Trong khi bác chủ quán khó chịu thì nhân viên quán vẫn cho chúng tôi ngồi ở đầu bàn. Nhưng suốt bữa ăn, bác liên tục nói những câu rất khó nghe, khiến chúng tôi nuốt không trôi bát phở. Bác quát nhân viên nhưng chúng tôi hiểu là đang mắng chúng tôi. Bác nói rất to những câu kiểu như 'ai cho ngồi ở đây?', 'ai nhận khách này?'…".

Ly cho biết, thực ra cô và bạn trai không lạ lẫm trước những hành động kỳ thị người khuyết tật như thế này. Nhưng vì ngày hôm đó, họ bị từ chối tới tận 2 lần nên có cảm xúc không tốt và quyết định chia sẻ lên trang cá nhân.

Cho đến thời điểm hiện tại, câu chuyện này vẫn chưa ngã ngũ, dư luận vẫn đang bàn tán xôn xao với những quan điểm trái chiều. Đại diện Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho biết đang vào cuộc xác minh sự việc nam Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán phở ở Hà Nội vì… ngồi xe lăn.