Du khách thiếu văn hóa

Ứng xử sai lầm trên máy bay không chỉ làm khó phi hành đoàn, mà còn có thể gây hại cho chính du khách. Còn khi lưu trú tại khách sạn, các nhân viên dọn phòng mong muốn được thấy du khách “nói không” với một số điều để công việc của họ đỡ vất vả hơn.