Kênh thông tin hữu ích với nhà nông

Giữa tháng 2 vừa qua, Viettel công bố cùng lúc 4 tổng đài riêng biệt là 1060 (trả lời tự động các thông tin văn hoá – xã hội - giải trí); 1066 (cung cấp thông tin lao động - việc làm); 1068 (giải đáp các vấn đề kinh tế - xã hội) và 1069 (tư vấn chuyên sâu về các lĩnh vực thể theo pháp luật).

Tổng đài 106X là một kênh tiếp nhận thông tin hữu ích cho bà con nông dân.

Chỉ cần “alô”

Với thông điệp “106X – mã số thông tin của bạn”, Viettel mong muốn đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin cho mọi đối tượng, đặc biệt là những người có ít cơ hội tiếp cận các phương tiện tìm kiếm thông tin như Internet, báo chí…

Bà Phạm Thanh Vân - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Viettel Telecom, đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ tổng đài này cho biết: Hàng ngày, bà con nông dân rất cần thông tin về giá cả hàng hoá nông sản, dịch bệnh của cây trồng, vật nuôi, chế độ chính sách, pháp luật… nhưng lại không có, hoặc không biết nơi để hỏi. Vì vậy, hệ thống Tổng đài 106X sẽ là kênh thông tin nhanh gọn, đầy đủ cho bà con nông dân.

Nông thôn là “địa bàn chiến lược” nếu không muốn nói là địa bàn nuôi dưỡng Viettel khi nhà mạng này mới xuất hiện và thành công với “binh pháp” phát triển thị trường “lấy nông thôn bao vây thành thị”. Chính vì vậy, 106X không chỉ đơn thuần là một phương án kinh doanh, mà còn là một hoạt động xã hội của Viettel để “trả ơn” bà con nông dân.

Bước tiếp tam nông

Hiện Viettel đang thực hiện dự án thông tin nông nghiệp với Tổng đài nông nghiệp 19008062; website nhanong.com.vn và Tổng đài tin nhắn 8X62. Dự án nông nghiệp này gồm rất nhiều thông tin hữu ích cho bà con như giá cả nông sản, thông tin khuyến nông, kỹ thuật nông nghiệp… được cập nhật thường xuyên từ các đối tác là Trung tâm Tin học thống kê, Viện Chính sách và Phát triển nông nghiệp nông thôn, Viện Nghiên cứu lúa, Ngân hàng Chính sách xã hội, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm phục vụ nông nghiệp của Bộ NNPTNT…

Bà Vân cho biết, khi triển khai dịch vụ tổng đài mới, Viettel đã thực hiện kết nối hệ thống cơ sở dữ liệu này với đầu số 1068. Vì vậy, khi thử gọi lên đầu số 1068, bà con sẽ có đầy đủ, kịp thời các thông tin về sản xuất nông nghiệp.

Ngoài ra, hệ thống Tổng đài 106X của Viettel với hệ thống “chân rết” là các nhân viên của Viettel khắp mọi miền đất nước còn chú trọng thu nhập các thông tin kinh tế - xã hội hữu ích khác cho nông dân như: Địa chỉ bán hàng bình ổn giá; địa chỉ để nông dân vay vốn ưu đãi để thoát nghèo; các bước tiến hành các thủ tục hành chính ở xã, huyện; tư vấn tuyển sinh cho con em… Đặc biệt, bà Vân cho biết, đầu số thông tin việc làm 1066 sẽ là một kênh thông tin quan trọng cho việc giải quyết việc làm cho con em ở nông thôn hiện nay.

Thanh Chương