Sau khi xem các clip của PV Báo Dân Việt ghi lại về việc xe khách của hãng nhồi nhét khách ngồi la liệt dưới sàn, lãnh đạo của nhà xe Bình Tâm cho rằng đây là lỗi của các bộ phận cấp dưới.

Dù chở thêm hàng chục khách nằm, ngồi la liệt chắn hết lối đi, một xe thuộc hãng xe Bình Tâm (Quảng Ngãi) vẫn bon bon vượt cả ngàn cây số, qua nhiều trạm giao thông đến TP.HCM mà không gặp bất kì trở ngại nào từ phía cơ quan chức năng.