|
Ông Vương Ngọc Tuấn |
Phóng viên Dân Việt đã có cuộc trao đổi với ông Vương Ngọc Tuấn - Phó Tổng Thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng VN.
Ông Tuấn cho biết: Theo Dự thảo thông tư liên tịch quy định về sản xuất, nhập khẩu, kinh doanh MBH cho người đi mô tô, xe gắn máy, MBH đạt chuẩn phải được dán tem CR theo đúng quy chuẩn VN 2 và ghi nhãn hàng hóa theo quy định. Ngoài ra, MBH phải có hình dáng theo quy chuẩn hàng hóa đã được Bộ Khoa học Công nghệ quy định và phải đủ 3 lớp: Lớp nhựa cứng ngoài cùng, lớp xốp và lớp mút hấp thụ xung động, quai đeo.
Nhưng hiện nay thị trường MBH rất bát nháo, người tiêu dùng, đặc biệt là nông dân có thể mua MBH đạt tiêu chuẩn ở đâu?
- Khi quy định này được áp dụng thì các tổ chức, cá nhân sản xuất MBH phải chịu trách nhiệm về chất lượng đối với MBH do mình sản xuất ra. Chắc chắn lúc đó, việc bày bán MBH sẽ không thể tràn lan, thật - giả lẫn lộn như hiện nay. Đồng thời, các đối tượng này phải thiết lập hệ thống cửa hàng, đại lý, tổng đại lý bán MBH và công bố công khai trên trang thông tin điện tử của mình hoặc trên tài liệu (catalog, tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng...); phải thông báo bằng văn bản cho UBND cấp xã, phường và cơ quan quản lý thị trường trên địa bàn quản lý... Như vậy, người tiêu dùng có thể dễ dàng mua được MBH đạt chất lượng.
Nhưng không thể tránh khỏi việc người tiêu dùng bị lừa mua phải mũ kém chất lượng. Lúc đó, nếu bị xử phạt thì sẽ rất oan cho họ. Người tiêu dùng có thể khiếu kiện được không?
- Tôi cho rằng, khi áp dụng quy định này, các cơ quan chức năng sẽ phải kiểm tra, kiểm soát thị trường một cách thường xuyên để phát hiện, tiêu hủy các loại mũ kém chất lượng. Về phía người tiêu dùng cũng không nên ham rẻ để mua mũ kém chất lượng. Người tiêu dùng trước hết cần tự nâng cao nhận thức để bảo vệ mình, sau đó, các quy định của pháp luật sẽ bảo vệ người tiêu dùng nếu có khiếu nại về việc mua phải MBH kém chất lượng. Chúng tôi sẽ vẫn là nơi người tiêu dùng có thể gửi đơn khiếu nại về hàng hóa kém chất lượng mà người tiêu dùng mua.
Xin cảm ơn ông!
Nguyễn Phương (thực hiện)
Vui lòng nhập nội dung bình luận.