UBND tỉnh Cà Mau chuyển đơn vụ khách tố tiệm vàng gian lận khi bán vàng đến Cục quản lý thị trường

Ngày 18/5, nguồn tin cho biết, UBND tỉnh Cà Mau vừa có văn bản số 3857/UBND-BTCD về việc chuyển đơn tố cáo của bà Ánh đến Cục trưởng Cục quản lý thị trường tỉnh để xử lý.

Theo đó, UBND tỉnh Cà Mau nhận được đơn tố cáo của bà Ánh với nội dung tố cáo hành vi bán hàng không đúng chất lượng của tiệm vàng K.C. có địa chỉ tại phường 2, TP.Cà Mau.

Căn cứ Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 1/10/2021 của Tổng Thanh tra Chính phủ, quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh, UBND tỉnh Cà Mau chuyển đơn tố cáo của bà Ánh đến Cục trưởng Cục quản lý thị trường tỉnh Cà Mau để kiểm tra nội dung tố cáo, xử lý theo quy định.

Trong một diễn biến khác có liên quan, trao đổi với phóng viên Dân Việt trước đó, ông Huỳnh Vũ Phong - Cục trưởng Cục Quản lý thị trường tỉnh Cà Mau cho biết, đơn vị đang phối hợp với Sở Công thương và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để xác minh.

Tuy nhiên, nói với Dân Việt, ông Nguyễn Phước Hồng – Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Cà Mau khẳng định, Hội chưa nhận được thông tin nào từ phía Quản lý thị trường tỉnh và bà Ánh cũng không có đơn gửi đến Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Như Báo điện tử Dân Việt đã thông tin: bà Ánh có đơn gửi đến ngành chức năng tỉnh Cà Mau với nội dung: Vào ngày 14/2/2023, bà có đến tiệm vàng K.C. mua một lắc vàng 24K có biên nhận là vàng 980 (1 lượng).

Đến ngày 25/8/2023, bà Ánh tiếp tục đến tiệm vàng nói trên mua thêm 1 lượng vàng gồm dây và mặt, loại vàng 980. Các lần mua, chủ tiệm vàng K.C. không xuất hóa đơn, chỉ ghi biên nhận là giấy đảm bảo vàng.

Tiếp đến ngày 28/4/2024, bà Ánh mang 2 lượng vàng đã mua đến tiệm vàng K.C. bán lại, nhưng chỉ được chủ tiệm vàng mua vào với giá vàng 960, dù bà Ánh có cung cấp đầy đủ biên nhận thể hiện khi bán cho bà, tiệm vàng này ghi là vàng 980.

Ngày 30/4/2024, Hội Mỹ nghệ Kim hoàn tỉnh Cà Mau đã có buổi làm việc với bà Ánh và chủ tiệm vàng K.C. 

Tại biên bản hòa giải tranh chấp thể hiện, qua kiểm định bằng mắt thường cho thấy lắc vàng đóng dấu 96%, còn dây và mặt vàng đóng dấu là vàng 98%.

Dân Việt sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.