Bên trong khu chợ "văn minh" tại Hà Nội có gì đặc biệt?

Những ngày qua, thông tin về khu chợ văn minh khiến nhiều người dân không khỏi tò mò. Để so sánh mô hình này với hình thức chợ truyền thống, phóng viên đã đến khu chợ và ghi nhận những hoạt động tại đây. 

Ngay từ cổng chợ, loạt đèn lồng rực rỡ màu sắc thu hút nhiều người đi đường.

Hai bên đường, các hàng quán vẫn bày đồ ra bán như thường lệ. 

Tuy nhiên, không một cửa hàng nào lấn chiếm qua vạch sơn trắng – vạch phân chia vỉa hè dành cho người đi bộ. "Muốn mua gì cứ đi thẳng xe vào trong em nhé", một tiểu thương đon đả mời chào.

Vào trong khu chợ là một không gian rộng rãi, đủ để người dân điều khiển xe máy vào mua hàng. Đáng chú ý, giữa lối đi là một bảng quy tắc ứng xử tại chợ bao gồm những điều nên và không nên làm. 

Phía trước tấm bảng đặt hòm tiền từ thiện, thứ được các tiểu thương tại đây đánh giá là "hoạt động làm cho khu chợ trở nên đặc biệt".

Chị Vũ Thị Hiền (tiểu thương chợ Thái Hà) chia sẻ: "Từ ngày hoạt động theo mô hình chợ văn minh, không khí tại chợ dễ chịu hơn hẳn. Kể cả người mua cũng nhẹ nhàng, xếp hàng chứ không ồn ào như trước. Còn về hòm từ thiện, tôi cho rằng đây sẽ là điều tuyệt vời được sinh ra từ khu chợ này".

Theo lời các tiểu thương, chợ Thái Hà trước giờ đều vô cùng đông đúc và nhộn nhịp. Vì vậy không tránh khỏi việc một số hộ kinh doanh bày bán tràn lan ra lối đi chung, gây bừa bộn, mất vệ sinh. 

Áp dụng theo mô hình chợ văn minh, mỗi nhà buôn đều được phân chia các khu vực buôn bán.

"Tuân thủ theo quy định ứng xử chung, các tiểu thương tại chợ đều niềm nở, vui vẻ với khách hàng, tôi nghĩ điều này sẽ giúp hình ảnh của Thủ đô đẹp lên", chị Hiền chia sẻ thêm.

Chào khi khách đến – Cảm ơn khi khách đi là điều mà các tiểu thương tự nhắn nhủ với chính mình. 

"Ở đâu có chuyện ép giá, cau có khi người dân không mua hàng chứ riêng ở chợ Thái Hà sẽ không có chuyện đó", bà Liên (tiểu thương) cười nói.

Tuân thủ, chấp hành các quy định của pháp luật, tôn trọng không gian chung, ứng xử lịch thiệp, trang phục lịch sự, nhường nhịn, quan tâm người khuyết tật, người có thai, là những điều được ghi rõ trong bảng quy tắc ứng xử chung tại khu chợ Thái Hà. 

Thực hiện những quy tắc trên không chỉ giúp khách hàng thay đổi cảm nhận khi đi chợ mà còn xây dựng hình tượng người Hà Nội lịch sự, văn minh.

Chị Nguyễn Trang (Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ: "Ngày nào nhà tôi cũng đi chợ ở đây. Nhưng nay đi thấy khác hẳn, đẹp từ ngoài cổng vào. Bên trong thì sạch sẽ, thương lái cũng vô cùng thân thiện".

Không chỉ hài lòng về cách ứng xử của các tiểu thương, người tiêu dùng giờ đây không còn phải lo lắng về việc mất an toàn vệ sinh thực phẩm. Theo mô hình chợ "văn minh", mỗi quầy hàng sẽ được cấp một "biển hiệu" đặc biệt.

Biển hiệu này ghi các thông tin như tên hộ kinh doanh, số điện thoại, số đăng ký kinh doanh, thứ tự quầy. Hơn hết, chiếc biển này biểu trưng cho việc cơ sở sản xuất, kinh doanh đủ điều kiện về an toàn thực phẩm.

Anh Mạnh Hùng (người tiêu dùng, Đống Đa, Hà Nội) bày tỏ sự yên tâm khi mua hàng tại chợ Thái Hà: "Các biển hiệu có đầy đủ thông tin, chứng nhận làm cho khu chợ này như được nâng cấp. 

Các khách hàng như tôi khi mua thực phẩm cũng sẽ thấy yên tâm hơn, không còn lo lắng về nguồn gốc của các loại rau củ, thịt tươi ở đây".

Mô hình "Chợ văn minh" mới ra mắt được ít ngày nhưng đã nhận về nhiều ý kiến tích cực. 

Được biết, mục đích của mô hình này nhằm tuyên truyền, phát động cho các hộ kinh doanh, bà con tiểu thương tại chợ Thái Hà thực hiện tốt Bộ Quy tắc ứng xử nơi công cộng. Xa hơn là gìn giữ và phát triển truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô.

Để mô hình đạt hiệu quả, Ban quản lý chợ Thái Hà luôn giám sát chặt chẽ việc triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử của các tiểu thương, hộ kinh doanh trong khu vực chợ. 

Ban chỉ đạo 197 hai phường (Quang Trung, Trung Liệt) cũng thường xuyên tổ chức ra quân, đảm bảo trật tự đô thị và vệ sinh môi trường.