Chuyển mạng giữ số: Mobi, Vina hay Viettel được yêu thích hơn?

Dịch vụ chuyển mạng giữ số đã được triển khai được 2,5 năm với sự tham gia của các nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel và Vietnamobile. Tính từ ngày 16/11/2018 tới ngày 5/5/2021, đã có tổng cộng 3.212.020 thuê bao đăng ký chuyển mạng giữ số qua lại giữa các nhà mạng nói trên, trong đó có 2.147.922 thuê bao chuyển mạng thành công, còn lại đang trong quá trình xử lý hoặc đã chủ động hủy hoặc bị từ chối.

Khảo sát về việc chọn nhà mạng muốn tới khi chuyển mạng giữ số.

Theo số liệu của Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông), lượng thuê bao đăng ký chuyển mạng tới Viettel là nhiều nhất, theo sau lần lượt là VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile. Lượng thuê bao chuyển mạng giữ số thành công về các nhà mạng này cũng tương ứng.

Còn theo một khảo sát do chúng tôi thực hiện với 55.536 lượt bình chọn, thứ tự yêu thích của các nhà mạng nói trên cũng không thay đổi. Theo đó, Viettel vẫn là nhà mạng được yêu thích nhất với những thuê bao có ý định, đang hoặc đã chuyển mạng giữ số với 19.934 phiếu (35,89%). Theo sau là VinaPhone với 19.920 phiếu (35,87%), MobiFone với 15.095 phiếu (27,18%). Riêng Vietnamobile chỉ nhận được 587 phiếu (1,06%).

Mặc dù là nhà mạng đang thua ngày càng thảm trong "cuộc chiến" chuyển mạng giữ số nhưng Vietnamobile vẫn chưa thoát khỏi cuộc chơi này. Họ đã mất 595.250 thuê bao nhưng chỉ nhận về lại 392 thuê bao trong suốt 2,5 năm đã qua. Trong khi MobiFone có lượng thuê bao chuyển đi/chuyển đến thành công không chênh lệch nhiều thì Viettel và VinaPhone hời (lấy thuê bao chuyển đến thành công trừ thuê bao chuyển đi thành công) hàng trăm ngàn thuê bao.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số vẫn đang được Cục Viễn thông và các nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel, Vietnamobile tiếp tục triển khai. Khi gặp vướng mắc về vấn đề chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao di động, người dân có thể liên hệ miễn phí tới số tổng đài 1800.6099 của Cục Viễn thông.