HTX cắt điện của dân từng bị xử phạt vì thu giá điện quá cao

Thông tin trên vừa được ông Lê Đức Hùng - Trưởng phòng Quản lý Năng lượng, Sở Công thương Hà Tĩnh cho biết.

Cũng theo ông Hùng: “Cách đây khoảng đây khoảng 1 tháng, HTX Thành Tâm đã bị Thanh tra Sở Công thương tỉnh Hà Tĩnh xử phạt hơn 20 triệu đồng vì thu giá bán điện cho người dân Cẩm Nhượng cao hơn mức giá Nhà nước quy định”.

Chị Nguyễn Thị Hoa (SN 1982), trú tại xóm Tân Hải, xã Cẩm Nhượng phản ánh HTX thu điện giá cao bị cắt điện.

Ngày  25.9, Sở Công thương Hà Tĩnh đã tổ chức đoàn vào cuộc kiểm tra xác minh làm rõ vụ việc hàng chục hộ dân ở xã Cẩm Nhượng, huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh bị HTX kinh doanh điện Thành Tâm cắt điện sau khi phản ánh tình trạng giá điện tăng bất thường trên mạng xã hội facebook.

Đoàn kiểm tra do ông Nguyễn Đình Lộc - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Tĩnh làm trưởng đoàn. Quá trình kiểm tra, xác minh Đoàn đã làm việc với ông Nguyễn Trọng Dũng - Chủ nhiệm HTX Thành Tâm  cùng với người dân và chính quyền xã Cẩm Nhượng đã phát hiện một số sai phạm của HTX Thành Tâm trong quá trình cấp điện cho khách hàng.

Cụ thể như quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng. Về nguyên tắc, đơn vị kinh doanh điện phải có trách nhiệm tiếp nhận các phản ánh của khách hàng, sau khi tiếp nhận chủ động, trực tiếp đưa đồng hồ đi kiểm định cho người dân; khi có kết quả, kết luận kiểm tra chủ động thông báo cho khách hàng được rõ. Trong khi đó, HTX Thành Tâm lại buộc người dân tự đi kiểm định đồng hồ.

HTX Thành Tâm sai trong quy trình kiểm tra chất lượng công tơ cho khách hàng. Khi tháo công tơ để đi kiểm định, đơn vị kinh doanh điện phải có đồng hồ phụ (được kiểm định) thay thế, để bảo đảm việc ổn định sử dụng điện của khách hàng.

Tuy nhiên HTX Thành Tâm đã không thực hiện đúng quy trình trên, khi tháo công tơ để kiểm định đã không bố trí đồng hồ phụ thay thế, dẫn đến việc gián đoạn sử dụng điện của khách hàng.Liên quan đến phản ánh giá điện cao bất thường, giá bán điện của HTX Thành Tâm cao hơn mức quy định của Nhà nước. Về nội dung này Đoàn đã giao cho Thanh tra Sở Công thương vào cuộc làm rõ và sẽ có kết luận trả lời người dân.

Trước đó, như Dân Việt đã thông tin, hàng chục hộ dân ở xã Cẩm Nhượng, huyện Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) bị HTX kinh doanh điện cắt điện sau khi những hộ dân này phản ánh trên mạng xã hội về tình trạng giá điện tăng bất thường so với những tháng trước. Ngay sau đó, Sở Công thương Hà Tĩnh đã vào cuộc kiểm tra.