SABECO Sông Hậu: Thỏa mãn khách hàng bằng chất lượng

Nằm trong chuỗi hoạt động tri ân khách hàng, Công ty cổ phần Thương mại SABECO Sông Hậu đồng hành cùng Giải Bida Báo chí khu vực ĐBSCL năm 2012, nhân kỷ niệm 87 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam, do Báo Nông Thôn Ngày Nay tổ chức vào ngày mai (16.6) tại TP. Cần Thơ.

Bà Nguyễn Kiên Trinh- Giám đốc Công ty cổ phần Thương mại SABECO Sông Hậu, cho biết: Với phương châm “Khách hàng là thượng đế”, công ty cam kết luôn thỏa mãn khách hàng bằng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Các nhu cầu và mong đợi của khách hàng được chú trọng và quan tâm đặc biệt. Thông qua việc thu thập các ý kiến phản hồi của khách hàng, công ty cam kết, thực hiện và cải tiến thường xuyên hệ thống quản lý chất lượng, đo lường phân tích nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. Công ty liên tục cải tiến các quy trình, tiêu chuẩn, kiểm soát, kiểm tra thử nghiệm... theo tiêu chuẩn ISO 9001.

Tính đến nay, Công ty cổ phần Thương mại SABECO Sông Hậu đã có 5 chi nhánh tại Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, An Giang. Công ty đã có chủ trương đầu tư xây dựng hệ thống kho, văn phòng làm việc cho từng chi nhánh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh lâu dài. Bên cạnh đó là đầu tư kinh doanh nhà hàng, hội quán mang tính đặc thù của ngành bia, rượu, nước giải khát nhằm đưa thương hiệu của SABECO đến gần gũi hơn với khách hàng.

Hiện tại, công ty đã có trên 50% thị phần trong khu vực, trên 80 nhà phân phối, 8 hội quán Bia Sài Gòn. Nhiều năm liền công ty được khen thưởng với danh hiệu: Tập thể lao động xuất sắc cấp Tổng Công ty 2006, 2007; bằng khen Hoàn thành xuất sắc toàn diện nhiệm vụ công tác, dẫn đầu trong phong trào thi đua yêu nước 2008 của Bộ Công Thương.

Hồng Cẩm